¿Qué son las recompensas de Microsoft?
El programa de recompensas de Microsoft tiene como objetivo premiar a quienes utilizan productos de Microsoft dándoles puntos que luego se pueden canjear por diversas ofertas, tarjetas de regalo y, en el caso de Sea of Thieves: monedas antiguas y/o ciertos artículos.
Para obtener más información sobre el programa de recompensas de Microsoft en su totalidad, consulta el siguiente artículo:
Te damos la bienvenida a las recompensas de Microsoft
Si bien las recompensas de Microsoft tienen una amplia disponibilidad, las ofertas de monedas antiguas para Sea of Thieves solo están disponibles en las siguientes regiones:
Argentina
Australia
Bélgica
Brasil
Canadá
Colombia
Francia
Alemania
Reino Unido
Italia
Irlanda
México
Nueva Zelanda
Países Bajos
Nigeria
Estados Unidos
Sudáfrica
España
Suecia
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Cómo se obtienen
Para obtener estas recompensas, los usuarios deben tener una cuenta de Microsoft válida. Para obtener información más detallada sobre cómo obtener puntos, consulta este artículo de soporte técnico de Microsoft:
Cómo ganar puntos para las recompensas de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft
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Cómo se canjean
Es sencillo canjear tus puntos, el proceso inicia en la siguiente página:
Catálogo de canje de recompensas de Microsoft
Solo haz clic en la recompensa que quieras recibir y oprime el botón de canjear. Recibirás una página de confirmación y un correo electrónico con un código 5x5 que deberás canjear en la Microsoft Store para obtener las monedas.
Nota: Las ofertas varían según la región, asegúrate de canjear tus puntos de recompensa en la misma región donde te registraste. No uses una VPN para canjear puntos. Cuando canjees puntos, usa un número de teléfono fijo o móvil para la autenticación, no un número de teléfono de VoIP.
Además, debemos informarte que estas monedas antiguas solo llegarán a tu cuenta una vez que inicies sesión en Sea of Thieves a través de una plataforma de Microsoft, como la Microsoft Store, un dispositivo Xbox o XCloud. Los usuarios de otras plataformas no recibirán estas monedas antiguas, incluso si el código se canjea correctamente.
Para obtener más información, consulta este artículo:
Sea of Thieves - Soporte técnico - Canjear compras a través de la tienda de las plataformas correctas
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Preguntas frecuentes
¿Por qué no he recibido mis recompensas?
Este problema suele ocurrir cuando un jugador canjea un código, pero no inicia sesión en Sea of Thieves desde la Microsoft Store o un dispositivo de Xbox para reclamar las recompensas. Inicia sesión en el juego y navega para que se agreguen las monedas a tu saldo.
Recuerda que si no estás jugando el juego en XBOX, la Microsoft Store o XCloud, no recibirás estas monedas.
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Me dicen que ya tengo este producto
Es probable que se deba a un beneficio que tengas pendiente.
Inicia el juego en la Microsoft Store, un dispositivo de Xbox o XCloud y utiliza este beneficio antes de usar tu próximo código. Deberás iniciar el juego después de canjear cada código.
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Si tienes más problemas, te recomendamos consultar el artículo de soporte técnico de Microsoft en la siguiente página.
Conoce más sobre las recompensas de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft
