¿Qué es Microsoft Rewards?
El programa de Microsoft Rewards busca recompensar a los usuarios de los productos de Microsoft con puntos que pueden canjear para recibir varias ofertas, tarjetas regalo y, en el caso de Sea of Thieves, monedas antiguas y/o ciertos objetos.
Consulta el siguiente artículo para obtener más información sobre el proyecto de Microsoft Rewards en su conjunto:
Te damos la bienvenida a Microsoft Rewards
Si bien Microsoft Rewards disfruta de una amplia disponibilidad, las ofertas de monedas antiguas para Sea of Thieves solo están disponibles en las siguientes regiones:
Argentina
Australia
Bélgica
Brasil
Canadá
Columbia
Francia
Alemania
Gran Bretaña
Italia
Irlanda
México
Nueva Zelanda
Países Bajos
Nigeria
Estados Unidos
Sudáfrica
España
Suecia
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Cómo se pueden conseguir
Para obtener estas recompensas, los usuarios deben tener una cuenta de Microsoft válida. Para obtener información más detallada sobre cómo se ganan los puntos, consulta este artículo del servicio de soporte técnico de Microsoft:
Cómo ganar puntos Microsoft Rewards - Servicio de soporte técnico de Microsoft
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Cómo se pueden canjear
Canjear tus puntos es un proceso sencillo que comienza en la siguiente página:
Catálogo de canje de Microsoft Rewards
Solo tienes que hacer clic en la recompensa que deseas recibir y volver a hacer clic en el botón «Canjear». Recibirás una página de confirmación y también un correo electrónico con un código 5 x 5 que deberás canjear en Microsoft Store para poder disponer de las monedas.
Nota: las ofertas varían según el país. Asegúrate de canjear tus puntos de recompensa en la misma región en la que te registraste. No uses una VPN mientras intentas canjear puntos. Al canjear puntos, utiliza un número de teléfono móvil o fijo para la autenticación en vez de un número de teléfono VoIP.
Además, es nuestro deber informarte de que estas monedas antiguas solo se añadirán a tu cuenta cuando hayas iniciado sesión en Sea of Thieves a través de una plataforma de Microsoft, como Microsoft Store, un dispositivo Xbox o XCloud. Los usuarios de otras plataformas no recibirán estas monedas antiguas aunque el código se canjee con éxito.
Consulta este artículo para obtener más información:
Sea of Thieves - Asistencia - Canjear compras a través de las plataformas de tienda correctas
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Preguntas frecuentes
¿Por qué no he recibido mis recompensas?
Este problema suele ocurrir cuando un jugador ha canjeado un código pero no ha iniciado sesión en Sea of Thieves a través de Microsoft Store o un dispositivo Xbox para reclamar las recompensas. Inicia sesión en el juego y zarpa para que las monedas se añadan a tu saldo.
Cabe recordar que no recibirás estas monedas si no estás jugando al juego en Xbox, Microsoft Store o XCloud
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Recibo un mensaje que me avisa de que ya tengo este producto
Este problema podría deberse a que tienes un privilegio pendiente.
Inicia el juego a través de Microsoft Store, un dispositivo Xbox o XCloud y zarpa para recibir este privilegio antes de usar tu próximo código. Deberás iniciar el juego cada vez que canjees un código.
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Para resolver otros problemas, te recomendamos que consultes el artículo del servicio de soporte técnico de Microsoft en la siguiente página
Más información sobre Microsoft Rewards - Servicio de soporte técnico de Microsoft
