Falta contenido de descargable

Por Blaze
Actualizado por última vez:

Mi elemento promocional no vino con un código.
Si compraste un producto que viene con un código promocional y no lo has recibido, deberás comunicarte con el distribuidor al que le hiciste la compra. Si hiciste la compra directamente en Microsoft o Xbox, comunícate con el soporte técnico de Microsoft para obtener más asistencia: support.microsoft.com


¿Cómo puedo saber si el canje del código se realizó correctamente?
Los códigos que se canjearon correctamente aparecen en el historial de pedidos. Para verlo, haz clic en el siguiente vínculo.

https://account.microsoft.com/billing/orders?fref=home.card.payment-and-billing


Si el artículo de contenido descargable no aparece, deberás comunicarte con el soporte técnico de Microsoft para obtener más asistencia: support.microsoft.com


¿Cómo encuentro mi contenido descargable en el juego?
Si tienes contenido descargable para Sea of Thieves, puedes acceder a él desde dentro del juego. Los artículos se pueden encontrar en cualquier cofre del juego, pero siempre aparecen en tu barco. Para buscar los artículos en tu barco:


1. Inicia el juego desde el galeón o el balandro.
2. Una vez que encuentres tu barco, sube a bordo y dirígete a la cubierta central si se trata de un galeón, o la cubierta inferior si es un balandro.
3. Si estás en un galeón, ve a la proa.
4. Si estás en un balandro, los cofres están disponible en ambos niveles inferiores.
5. En la proa del barco, hay 5 cofres diferentes.
6. Armería (armas)
7. Ropa (uniformes)
8. Cosmético (personalización de personajes)
9. Equipo (todos los demás artículos)
10. Municiones


Tus artículos aparecerán en estos cofres, según el contenido descargable que tengas. Por ejemplo, si reservaste el juego y recibiste el pack Perro negro, tus artículos de ropa aparecerán en el cofre de ropa.

Nota: estos cofres de personalización también se pueden encontrar fuera de las tiendas.


¿Sigues sin encontrar tus artículos?
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