다운로드 가능한 콘텐츠가 빠졌을 때

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By Blaze
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프로모션 아이템에 코드가 없어요.

프로모션 코드가 동봉되는 상품을 구입하셨지만 코드를 받지 못하신 경우, 해당 상품을 구매한 판매점에 문의하셔야 합니다. Microsoft 또는 Xbox를 통해 직접 구입한 경우, Microsoft Support에 문의 주시기 바랍니다. support.microsoft.com 

코드를 제대로 사용했는지 어떻게 확인할 수 있나요?

사용한 코드는 주문 내역에 표시됩니다. 주문 내역은 아래 링크를 클릭하면 볼 수 있습니다.

https://account.microsoft.com/billing/orders?fref=home.card.payment-and-billing

DLC 아이템이 없는 경우, Microsoft Support support.microsoft.com 에 문의하여 추가 지원을 받아보세요.

게임 내 다운로드 콘텐츠를 어떻게 찾을 수 있나요?

Sea of Thieves 다운로드 콘텐츠가 있는 경우, 게임 내에서 이용할 수 있습니다. 게임 내 상자에서도 아이템을 찾을 수 있지만, 함선에 가면 언제나 해당 아이템을 찾아볼 수 있습니다. 배에서 아이템 찾는 방법:

  1. 갤리온이나 슬루프로 게임을 시작하세요.
  2. 배를 찾으면, 배에 올라간 후, 갤리언의 경우에는 가운데 갑판으로, 슬루프의 경우에는 아래 갑판으로 가세요.
  3. 갤리온인 경우, 선수 쪽으로 가세요.
  4. 슬루프인 경우, 상자는 아래 갑판에 있습니다.
  5. 선수쪽에 다섯 가지 상자가 있습니다.
  6. 무기고(무기)
  7. (코스튬)
  8. 꾸미기(캐릭터 치장 아이템)
  9. 장비(기타 아이템)
  10. 탄약(탄약)

보유한 다운로드 콘텐츠에 따라, 해당 아이템이 해당 상자에 나타나게 됩니다. 예를 들어, 게임일 사전구매해서 블랙 도그 팩을 받은 경우, 옷 아이템이 옷 상자에 나타납니다.

참고: 각 상점 바깥에도 커스터마이징 상자가 있습니다.

아직도 아이템을 못 찾으셨다구요?

아래 버튼으로 지원 티켓을 제출해 주세요.

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