Xbox One 本体でシー オブ シー の起動に問題が発生した場合は、次の手順をお試しください。
Xbox One 本体のハード リセット
ハードリセットを実行すると、コンソールキャッシュがクリアされ、ほとんどの場合、問題が解決します。これを行うには:
- Xbox One 本体の電源を入れ、電源ボタンを 10 秒間押し続けます。
- これにより、コンソールがシャットダウンします。
- コンソールを再起動すると、キャッシュがクリアされます
トラブルシューティングの詳細
問題解決のその他の手順については、Xbox One トラブルシューティング ガイドを参照してください
上記のいずれも問題が解決しない場合は、support.xbox.comに連絡して、さらにサポートを求めてください