Yukarıdaki hata iletisini alıyorsan bunun neden meydana geldiğine dair birkaç olası neden vardır. Bu sorunu çözmeye çalışmak için lütfen şunları dene:
Hizmet Durumunu Denetlemek
İlk adım Xbox Live veya Sea of Thieves'in hizmetle ilgili herhangi bir sorun veya hata yaşayıp yaşamadığını doğrulamaktır. Bunlar buradan denetlenebilir:
Xbox Durumu: Durumu Denetle
Sea of Thieves Durumu: Durumu Denetle
Xbox One'ı Sıfırlamak
Xbox One konsolunda tam sıfırlama gerçekleştirmek konsol önbelleğini temizler ve tamamlandığında çevrimiçi mağazaya erişim sağlayacaktır. Bunu gerçekleştirmek için:
- Konsol açıkken güç düğmesine 10 saniye basılı tut
- Konsol kapandığında yeniden başlatmak önbelleğini temizler
Daha Fazla Sorun Giderme
Eğer yukarıdakilerin hiçbiri Dükkan'a erişmene izin vermezse olası bir neden için daha derin inceleme yapman gerekecektir. Şunları denetlemeni öneririz:
- Xbox One'ın Sea of Thieves'i oynadığın doğru bölgeye ayarlandığından emin olmak.
- Wifi veya router ile konsol arasında bir ağ köprüsü kullanmak yerine doğrudan router'a bağlanmak için bir yerel ağ kablosu kullanmayı dene
- Router ayarlarından IPV6'yı kapat
- Yine Router ayarlarından NAT'ı açık konuma getir.
- Seçili routerlarda Teredo'yu kapat
- Xbox LIVE bağlanmak için yönlendiricinizde tüm açık bağlantı noktalarını emin olun
- Ağ trafiğini engelliyorlar mı diye kontrol etmek için internet servis sağlayıcınla iletişime geçmeyi de deneyebilirsin.
Bunların dışında hâlâ antik sikkelerini bulamıyorsan lütfen daha fazla yardım için aşağıdaki 'Destek talebi oluştur' düğmesini seç.
