疑难解答 Hazelnutbeard 错误

如果您收到 Hazelnutbeard 错误,无法访问《盗贼之海》,请尝试进行以下操作:

方法 1 - 重置《盗贼之海》

  1. 按下 Windows 键
  2. 输入“应用和功能”
  3. 在列表中找到《盗贼之海》
  4. 选择“高级选项”
  5. 点击“重置”

方法 2 - 检查系统时间和日期是否正确

  1. 在开始菜单上右键单击时钟
  2. 选择“调整日期/时间”
  3. 取消勾选后重新勾选“自动设置时间”选项。(如果您已经选择自动设置,请先将其设置为手动,然后再设置为自动)
  4. 重启电脑

方法 3 - 检查 Windows 更新

  1. 按下 Windows 键
  2. 输入“更新”
  3. 选择“检查更新”
  4. 如果有可用的更新,请下载并安装。
  5. 重启电脑并尝试登录《盗贼之海》

方法 4 - IP 帮助程序

  1. 按下 Windows 键,搜索“服务”并进入。
  2. 您应该能在列表中找到正在运行的 IP 帮助程序,如果其未在运行,则这就是问题所在。
    右键单击 IP 帮助程序并选择“属性”和“依存关系”。
  3. 在之前的列表中查找依存关系中的组件,检查这些组件是否都在运行,并将其设置为自动启动。您可以右键单击服务并选择“属性”来检查其启动方式。在启动类型的下拉菜单中选择“自动”。(最常见的未在运行的服务是“WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery service”)
  4. 如果您发现该服务未运行,右键单击并点击“启动”。如果“启动”是灰色的,且您无法重新启动进程,请继续执行下一步骤。如果您能启动进程,请重启电脑并再次检查 IP 帮助程序是否正在运行。至此您的问题应该能够解决。
  5. 如果进程仍未启动,请继续进行第 2 部分的操作。

第 2 部分

  1. 如果您在右键单击的菜单中无法启动该进程,则可能是由注册表的问题所导致的。
  2. 按下 Windows 键,搜索“Regedit”,并以管理员身份运行。
  3. 您可以通过搜索引擎来查找如何寻找上述无法运行的依存关系服务。
  4. 查找服务的默认值,并在属性中进行更改。
    重启电脑
  5. 检查 IP 帮助程序是否正在运行

方法 5 - Ashbeard 疑难解答
https://support.seaofthieves.com/hc/articles/360000695787-Troubleshooting-Ashbeard-error-Player-is-not-signed-into-xbox-live

方法 6 - 端口转发
https://support.xbox.com/xbox-one/networking/network-ports-used-xbox-live

其他可尝试的方法:

- 禁用可能使用的 VPN
- 在电脑上运行病毒查杀(不同的杀毒软件的方法不同)
- 禁用杀毒软件,检查问题是否仍然存在。如果问题解决,则您需要将《盗贼之海》添加到杀毒软件的白名单中

 

 


仍需要帮助吗?

向我们其中一个团队题提出问题。

焦点文章