PlayStation®5 – Plutobeard und Saturnbeard

Diese Fehlercodes erscheinen mitunter Spielern auf der PlayStation® 5, wenn sie sich mit einem Konto anmelden, das nicht richtig verbunden wurde. Konkret bedeutet dies, dass entweder dein Xbox Live-Konto bereits mit einem anderen PlayStation™ Network-Konto verknüpft ist oder dein PlayStation™ Network-Konto bereits mit einem anderen Xbox Live-Konto verbunden ist.

Mit einer Trennung deiner Konten wird dieses Problem nicht gelöst, da du anschließend nur das PlayStation™ Network-Konto und das Xbox Live-Konto erneut verknüpfen kannst, die beim ersten Start des Spiels auf der PlayStation® 5 miteinander verbunden wurden.

Die einzige Lösung für dieses Problem besteht darin, das richtige Konto zu finden und sich mit diesem Konto anzumelden. Du kannst überprüfen, ob du mit dem richtigen Konto angemeldet bist, indem du dich auf Sea of Thieves Account page in deinem Xbox Live-Konto anmeldest und bis zum Ende der Seite scrollst.

 

Richtiges Konto finden

Such den Bereich, in dem alle Konten aufgelistet sind, die mit dem Spiel verknüpft sind. Wenn du hier dein PlayStation Network-Konto siehst, dann ist dies das richtige Xbox Live-Konto, mit dem du dich auf deiner PlayStation® 5 anmelden solltest.

 

Saturnbeard

Wenn du bei der Auflistung der Konten kein PlayStation™ Network-Konto siehst, verwendest du das falsche Konto.

 

Plutobeard

Wenn bei der Auflistung der Konten ein anderes PlayStation Network-Konto angezeigt wird, wechsle entweder auf deiner PlayStation® 5-Konsole zu diesem PlayStation™ Network-Konto oder such das richtige Xbox Live-Konto für dein gewünschtes PlayStation™ Network-Konto.

 

Richtiges Xbox Live-Konto nicht auffindbar

Falls du das richtige Xbox Live-Konto nicht finden kannst, stell bitte eine Anfrage per Xbox Support, um die Kontowiederherstellung einzuleiten.

Hinweis: Aus Datenschutzgründen kann der Spielersupport nur dann Auskunft über verknüpfte Konten geben, wenn die Supportanfrage mit dem richtigen Xbox-Live-Konto gestellt wurde.

 

Neues Konto verbinden

Wie im Spiel und im Support-Artikel PlayStation®5: Microsoft Account Linking beschrieben, können Spieler jeweils nur ein Microsoft-Konto mit einem PlayStation™ Network-Konto verknüpfen.


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