PlayStation®5: Plutobeard y Saturnbeard

Estos códigos pueden aparecer para los usuarios de PlayStation®5 que intentan entrar por medio de una cuenta vinculada incorrectamente. En concreto, esto se refiere a que tu cuenta de Xbox Live ya está vinculada a otra cuenta de PlayStation™ Network, o tu cuenta de PlayStation™ Network ya está vinculada a otra cuenta de Xbox Live.

Este problema no se resuelve desvinculando tus cuentas, ya que solo podrás volver a vincular las cuentas de PlayStation™ Network y Xbox Live que en un principio estaban asociadas al entrar en la partida en la versión de PlayStation® 5.

La única forma de solucionar este problema es localizar tus cuentas correctas e iniciar sesión en ellas. Para verificar si estás usando las cuentas correctas, entra en tu cuenta de Xbox Live en Sea of Thieves Account page y desplázate hasta el final de la página.

 

Cómo identificar las cuentas correctas

Si tu cuenta de PlayStation™ Network aparece en la sección Cuentas vinculadas en el juego, entonces es la cuenta correcta de Xbox Live y debe usarse al entrar en la versión de PlayStation® 5.

 

Saturnbeard

Si no hay ninguna cuenta de PlayStation™ Network en la sección Cuentas vinculadas en el juego, significa que estás usando la cuenta incorrecta de Xbox Live.

 

Plutobeard

Si ves una cuenta de PlayStation™ Network diferente en la sección Cuentas vinculadas en el juego, cambia a la cuenta de PlayStation™ Network establecida en tu consola PlayStation® 5 o localiza la cuenta correcta de Xbox Live para la cuenta de PlayStation™ Network que desees.

 

No puedo localizar la cuenta correcta de Xbox Live

Si no logras localizar la cuenta correcta de Xbox Live, solicita soporte con Xbox Support para comenzar los pasos de recuperación de la cuenta.

Ten en cuenta que, por motivos de privacidad, el servicio de soporte para jugadores no puede brindar información sobre las cuentas vinculadas a menos que se use la cuenta correcta de Xbox Live para crear una solicitud de soporte.

 

Volver a vincularse a una nueva cuenta

Como se mencionó en el juego y en el artículo de ayuda de PlayStation®5: Microsoft Account Linking, los jugadores solo tienen permitido vincular una cuenta de Microsoft a una sola cuenta de PlayStation™ Network.


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