古代錢幣與同捆包:為什麼不在我的帳戶裡?

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提問者 Largo
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在少數情況下,您購買高級商品,例如古代錢幣或各大網路商店提供的優惠同捆包後,即使等待滿 72 小時依然沒有收到物品。

導致此情況發生的原因有很多,但採取以下步驟,您可以自行修正或避免這類問題的發生。

Windows Store
UWP (Windows Store 平台) 和 Steam 平台版本的 Sea of Thieves 使用者,都能夠在遊戲外使用 Windows Store。UWP 使用者到遊戲內的百貨購買高級商品時,也會開啟 Windows Store。

個人檔案正確

  1. 請確認您已使用正確的帳戶 (您所擁有且用來遊玩 Sea of Thieves 遊戲的帳戶) 登入 Windows Store 與 Xbox Console Companion 應用程式/Xbox (Beta) 應用程式 (您可以在購買流程進行到登入帳戶提示時,進一步確認帳戶是否正確)。
  2. Steam 使用者的帳戶,一定要是您用來連結 Steam 個人檔案和 Xbox Live 的帳戶。

若使用不正確的帳戶進行購買,您將無法領取遊戲內物品。

小提示:若使用遊戲分享功能遊玩 Sea of Thieves,請見連結文章了解如何購買高級商品

疑難排解 Store 問題

若您確定有登入正確個人檔案,卻依然沒有收到物品,請嘗試以下方法:

重設 Windows Store

1. 將個人檔案登出 Windows Store,接著若 Store 仍開著,請關閉 Store。
2. 按一下開始並輸入「wsreset」 (不加引號)。
3. 用右鍵按一下命令,並按一下「以系統管理員身分執行」。若出現 Windows 權限方塊,按一下「確定」或「執行」。
4. 黑底 MS Dos 畫面會出現幾秒。請等待畫面消失,之後 Store會自動開啟。
5. 重新開啟 Windows Store,並正常登入您的個人檔案。

重設 Xbox Console Companion 應用程式/Windows 版 Xbox (Beta) 應用程式

1. 將個人檔案從要重設的應用程式登出。
2. 按下 Windows 鍵
3. 輸入應用程式與功能
4. 按一下 Xbox Console Companion 應用程式/ Xbox (Beta) 應用程式。
5. 選擇進階選項
6. 選擇重設
7. 重新開啟應用程式,並正常登入您的個人檔案。

重設 Sea of Thieves (UWP)

1. 按下 Windows 鍵
2. 輸入應用程式與功能
3. 按一下 Sea of Thieves
4. 選擇進階選項
5. 選擇重設
6. 重新開啟應用程式,並正常登入您的個人檔案。

重設 Sea of Thieves (Steam)

1. Steam 玩家請在遊戲清單用右鍵按一下 Sea of Thieves
2. 在操作選單選擇內容
3. 按一下本機檔案
4. 選擇「驗證遊戲檔案的完整性...」

完成以上流程,並確認已登入正確的個人檔案後,購買高級商品應該就不會有問題了。

使用 Steam 商店

按一下 這裡 查看在 Steam 商店完成購買的流程。

請注意:在遊戲內百貨購買任何物品,都需要重新啟動 Sea of Thieves 才會加入物品欄。這是由於「取用」 流程 (本區塊連結文章有詳解) 的緣故。

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