문제 해결 방법은 PSN 계정이 이미 XBOX 계정에 연결되었는지 여부에 따라 달라집니다. 연결된 계정은 your Sea of Thieves account page 에 방문한 후 페이지 맨 아래로 스크롤하여 확인할 수 있습니다.
Playstation 링크가 표시되지 않는 경우
다음 단계를 시도해 보세요:
- 연동 코드 입력 시 사용한 동일한 브라우저로via this login page,Microsoft 계정에 로그인하세요.
- 로그인 후 this request page에서 연동 코드 입력을 다시 시도해 주세요.
- 여전히 문제가 발생하면 다른 기기에서 이 단계를 시도해 보세요.
- 가능하다면 다른 인터넷 연결(예: 가정용 WiFi 대신 모바일 데이터 사용)을 통해 위 단계를 시도해 보세요.
연결 과정에서 올바른 Microsoft 계정을 사용하고 있는지 반드시 확인하세요. 실수로 잘못된 Microsoft 계정을 연결한 경우, 해당 계정의 연결을 해제할 수 없습니다.
계정이 성공적으로 연결된 경우
XBOX 로그인 설정을 다시 확인하실 것을 권장합니다.
먼저 your Microsoft account page에 접속하여 왼쪽 메뉴에서 '보안'을 선택하세요. 다음으로 '로그인 방법 관리' 버튼을 클릭하세요.
- 2단계 인증을 일시적으로 비활성화하세요.
- '암호 없는 계정'이 꺼져 있는지 확인하고, 아직 설정하지 않았다면 비밀번호를 생성하세요. via this login page에서 Microsoft 계정 로그아웃 후 다시 로그인해서 정상 작동 여부를 확인하세요.
설정이 완료되면 콘솔로 돌아가 다시 로그인해 보세요.
문제가 지속될 경우 티켓을 생성하여 플레이어 지원 팀에 문의하세요.
