문제 해결 #1
1) 플레이어가 Xbox Live에 로그인하지 않았습니다.
해결책:
인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 로그인하세요. 로그인에 관한 추가 지원을 받으려면 아래 링크를 이용하세요.
Xbox: 로그인 방법?
PC: 로그인 방법
문제 해결 #2
플레이어가 Xbox Live 서비스를 비활성화했습니다(PC). 플레이어가 Xbox 앱에서 오류: (0X409 0X80070422)를 겪고 있습니다.
해결책:
1) Windows 키를 누르세요.
2) '서비스'라고 입력하고 Enter 키를 누르세요.
3) Xbox 서비스를 아래의 그림과 일치하게 하십시오.
이렇게 하려면:
일치하지 않는 서비스를 오른쪽 클릭하고 속성을 선택하세요.
시작 유형을 위의 그림과 일치하게 변경하세요.
문제 해결 #3
- 시작 메뉴를 여세요.
- '인터넷 옵션'을 입력하고 나타난 항목을 클릭하세요.
- '연결' 탭을 클릭하세요.
- 'LAN 설정' 버튼을 클릭하세요.
- '프록시 서버' 항목의 '주소' 상자에 무언가가 입력되어 있는지 확인하세요. 입력되어 있으면 아래를보세요.
- 체크되어 있어야 하는 맨 위의 체크 상자를 제외한 모든 체크 상자에서 체크 표시를 제거하세요(아래를 보세요).
- '확인'을 2번 클릭하세요.
참고: 일반 가정에서는 프록시 서버를 사용할 이유가 별로 없습니다. 위의 상자에 나온 거처럼 프록시 서버가 설정되어 있다면 PC에 맬웨어가 설치되어 있을 수 있습니다. 평판이 좋은 안티 맬웨어 프로그램으로 스캔을 실행하기를 권장합니다. 위의 안내를 따르는 것만으로는 맬웨어를 제거할 수 없습니다.
LAN 설정 상자가 비활성화되어 있으며 가정에서 PC를 사용하고 있다면 다음을 시도해 보세요:
1) Windows 키를 누르세요.
2) '메모장'을 입력하고 Enter 키를 눌러서 여세요.
3) 아래를 붙여넣으세요.
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel] "Connection Settings"=dword:00000000 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings] "ProxySettingsPerUser"=dword:00000001
4. '파일'의 '다른 이름으로 저장'을 클릭한 다음 '바탕 화면'을 선택한 다음 파일 이름에 "FixAshbeard.reg"를 큰따옴표를 포함하여 입력하고 '저장'을 클릭하세요.
5. 바탕 화면으로 간 다음 파일을 더블 클릭하세요. 적용할지를 묻는 확인 창이 표시될 겁니다.
이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 아래의 링크를 이용하여 Xbox live 상태와 게임 서버 상태를 확인하세요.
Xbox 상태: Xbox Live 상태
Sea of Thieves 상태: Sea of Thieves 상태
추가 지원을 받으려면 아래의 버튼을 이용하여 고객 지원에 연락하세요.