헤이즐넛 수염 오류가 발생해서 Sea of Thieves를 이용하지 못하고 있다면 다음을 시도하세요:
해결책 1 - Sea of Thieves 초기화
- Windows 키를 누르세요.
- '앱 및 기능'을 입력하세요.
- 목록에서 Sea of Thieves를 찾으세요.
- 고급 옵션을 선택하세요.
- 초기화를 선택하세요.
해결책 2 - 시스템 시간과 날짜 설정이 올바른지 확인하기
- 시작 메뉴의 시계를 오른쪽 클릭하세요.
- '날짜/시간 조정'을 선택하세요.
- '자동으로 표준 시간대 설정' 항목에 체크를 해제한 후 다시 체크해주세요(이미 자동으로 설정되어 있으면 수동으로 전환한 후 다시 자동으로 전환하세요).
- PC를 다시 부팅하세요.
해결책 3 - Windows 업데이트 확인하기
- Windows 키를 누르세요.
- '업데이트'를 입력하세요.
- '업데이트 확인'을 선택하세요.
- 이용할 수 있는 업데이트가 있으면 다운로드하고 적용하세요.
- PC를 다시 부팅하고 Sea of Thieves를 다시 실행하세요.
해결책 4 - IP Helper
- Windows 키를 누르고 '서비스'를 검색하여 여세요.
- 목록에서 IP Helper를 찾아서 실행 중인지 확인하세요. 실행 중이 아니면, 이것이 문제의 원인입니다.
IP Helper를 오른쪽 클릭하고 속성을 선택한 다음 종속성 탭으로 가세요. - 종속성의 모든 항목이 아까 서비스 목록에 존재하는지, 각각 실행 중이고 시작 유형이 자동인지 확인하세요. 이는 각 서비스를 오른쪽 클릭한 다음 속성을 선택하여 확인할 수 있습니다. 그 페이지에 가면 시작 유형 드롭다운 메뉴가 있는데, 그게 자동으로 설정되어 있어야 합니다. 특히 "WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery service" 서비스가 실행 중이 아닌 경우가 많으니 확인해 보세요.
- 실행 중이 아닌 서비스를 찾으면 오른쪽 클린한 다음 시작을 누르세요. 시작 버튼이 회색이고 누를 수가 없으면 다음 단계로 넘어 가세요. 시작 버튼을 누를 수 있으면 누르고, 컴퓨터를 다시 시작하세요. 다시 시작한 후 IP Helper가 실행 중인지 확인하여 문제가 없으면 다 된 겁니다.
- 이렇게 했는데도 실행 중이 아니라면 아래의 파트 2로 넘어 가세요.
파트 2
- 오른쪽 클릭 메뉴로 절차를 시작할 수 없으면 레지스트리에 문제가 있는 걸 겁니다.
- Windows 키를 누르고 Regedit을 검색한 다음 관리자 권한으로 실행하세요.
- 구글에 검색하면 실행되지 않는 종속성 서비스가 어디 있는지 금방 알 수 있을 겁니다.
- 서비스의 기본값을 찾은 다음 속성에서 변경하세요.
컴퓨터를 다시 시작하세요. - IP Helper가 실행 중인지 확인하세요.
해결책 5 - 잿빛 수염 문제 해결
https://support.seaofthieves.com/hc/articles/360000695787-Troubleshooting-Ashbeard-error-Player-is-not-signed-into-xbox-live
해결책 6 - 포트 포워딩
https://support.xbox.com/help/Hardware-Network/connect-network/network-ports-used-xbox-live
다른 해결책:
- 사용 중인 VPN을 모두 비활성화하세요.
- PC에 맬웨어 스캔을 실행하세요(안티바이러스 스캔과는 다릅니다).
- 안티 바이러스를 비활성화하고 오류가 계속 발생하는지 확인하세요. 오류가 해결되었다면 안티 바이러스에서 Sea of Thieves를 화이트리스트에 등록해야 합니다.