ทีมงานของเราทราบว่าผู้เล่นบางรายได้รายงานว่าเกมบนพีซีค้างหรือแครชโดยหน้าจอเป็นสีดำ หลังจากเรียกเกมเป็นเวลาไม่นาน
ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาดังกล่าวแก้ไขได้โดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเป็นปัจจุบัน
วิธีตรวจสอบการอัปเดต:
- กดแป้น Windows
- พิมพ์ Check for Updates
- เลือก Check for Updates
วิธีอื่นๆ:
การแก้ไข #1
เข้าสู่ระบบ Windows โดยใช้บัญชี Admin ประจำเครื่อง วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาที่มีการรายงานได้ในกรณีส่วนใหญ่
การแก้ไข #2
Verify integrity of local game files
- ใน Steam ให้คลิกขวาที่ Sea of Thieves จากรายการเกมของคุณ
- เลือก Properties จากเมนูบริบท
- จากเมนู Properties ให้เลือก Local Files
- คลิก 'Verify Integrity of Local Game Files...'
การแก้ไข #3
ทำการติดตั้ง Sea of Thieves อีกครั้ง
การแก้ไข #4
ตรวจสอบการตั้งค่าเวลาและวันที่ของคุณ
- คลิกขวาที่นาฬิกาบนเมนู Start ของคุณ
- เลือก Adjust date/time
- ยกเลิกการเลือก Set time zone automatically แล้วเลือกอีกครั้ง
- บูตพีซีของคุณใหม่
การแก้ไข #5
เปลี่ยนการตั้งค่าภาษาและภูมิภาคของคุณ
- กดแป้น Windows
- พิมพ์ Region & Language แล้วกด Enter
- เปลี่ยน Language and Region ของคุณเป็น English (United States)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภาษา English (United States) อยู่ที่ตำแหน่งสูงสุดของรายการ ซึ่งทำได้โดยการเลือกลูกศรดังที่แสดงในภาพด้านล่าง
- บูตพีซีของคุณใหม่
- พยายามเล่น Sea of Thieves อีกครั้ง
หากขั้นตอนนี้สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาและภูมิภาคของคุณกลับเป็นค่าเดิมได้
หมายเหตุ: ถ้าการตั้งค่าภาษาและภูมิภาคของคุณเป็น English (United States) อยู่แล้ว โปรดลองเปลี่ยนเป็น English (United Kingdom) แทน
การแก้ไข #6
อัปเดตไดรฟ์เวอร์กราฟิก
เมื่อไดรฟ์เวอร์กราฟิกของคุณไม่เป็นปัจจุบันหรือเกิดความเสียหายบางลักษณะ อาจทำให้เกิดปัญหาแครชขณะบูตได้เช่นกัน ในการทดลองใช้ขั้นตอนนี้ ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งไดรฟ์เวอร์เก่าของคุณอย่างสมบูรณ์ ก่อนที่จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด การถอนไดรฟ์เวอร์เก่าแล้วอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด:
- กดแป้น Windows
- พิมพ์ Add or Remove Program
- เลื่อนรายการลงและค้นหาไดรฟ์เวอร์กราฟิกของคุณ
- คลิกที่ไดรฟ์เวอร์หนึ่งครั้ง แล้วเลือก Uninstall ยืนยันโดยคลิก Uninstall อีกครั้ง
- เมื่อเสร็จสมบูรณ์แล้วให้บูต Windows ใหม่
-
ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากลิงก์ด้านล่าง:
- ติดตั้งไดรฟ์เวอร์ล่าสุด จากนั้นบูตพีซีของคุณอีกครั้ง
หมายเหตุเพิ่มเติม:
- ตรวจสอบว่าไม่มี VPN เนื่องจากอาจมีการทำงานที่ขัดแย้งกับเกม
- ตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่มีการทำงานที่ขัดแย้งกับเกม โปรแกรมที่ทราบว่ามีการทำงานที่ขัดแย้งบ่อยที่สุดคือ Trend Micro Internet Security
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า MSI Afterburner ไม่มีการทำงานที่ขัดแย้งกับเกม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB เพื่อใช้ 'Readyboost'