Windows / Steam - Sea of Thieves ตัวเกมเกิดล่มในระหว่างที่เล่น

โดย Largo
อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 23 2023

ในบางครั้งคุณอาจพบการแครชในขณะที่เล่น Sea of Thieves เพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้ เราได้จัดทำรายการวิธีแก้ไขปัญหา ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหานี้ให้กับคุณได้ ได้แก่:

ตรวจสอบว่า Windows ของคุณเป็นปัจจุบัน

ปัญหาต่างๆ อาจเกิดขึ้นเมื่อ Windows ของคุณไม่เป็นปัจจุบัน เพื่อตรวจสอบว่าเวอร์ชันที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง

กดแป้น Windows
พิมพ์ Check for Updates
เลือก Check for Updates

รีเซ็ต Sea of Thieves ของคุณ (เวอร์ชัน Microsoft Store)

  1. ถอนการติดตั้งเกม
  2. กดแป้น Windows
  3. พิมพ์ wsreset
  4. คลิกขวาแล้วเลือก Run as administrator
  5. เมื่อเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้เริ่มระบบใหม่
  6. กดแป้น Windows
  7. ติดตั้งเกมอีกครั้ง (โปรดติดตั้งเกมในไดรฟ์ C)
  8. พิมพ์ Apps and Features
  9. ค้นหา Sea of Thieves ในรายการ
  10. เลือก Advanced Options
  11. เลือก Reset

Verify integrity of local game files (Steam)

  1. ใน Steam ให้คลิกขวาที่ Sea of Thieves จากรายการเกมของคุณ
  2. เลือก Properties จากเมนูบริบท
  3. จากเมนู Properties ให้เลือก Local Files
  4. คลิก 'Verify Integrity of Local Game Files...'

อัปเดตไดรฟ์เวอร์กราฟิก

เมื่อไดรฟ์เวอร์กราฟิกของคุณไม่เป็นปัจจุบันหรือเกิดความเสียหายบางลักษณะ อาจทำให้เกิดปัญหาแครชขณะกำลังเล่นได้เช่นกัน ในการทดลองใช้ขั้นตอนนี้ ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งไดรฟ์เวอร์เก่าของคุณอย่างสมบูรณ์ ก่อนที่จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด การถอนไดรฟ์เวอร์เก่าแล้วอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด:

  1. กดแป้น Windows
  2. พิมพ์ Add or Remove Program
  3. เลื่อนรายการลงและค้นหาไดรฟ์เวอร์กราฟิกของคุณ
  4. คลิกที่ไดรฟ์เวอร์หนึ่งครั้ง แล้วเลือก Uninstall ยืนยันโดยคลิก Uninstall อีกครั้ง
  5. เมื่อเสร็จสมบูรณ์แล้วให้บูต Windows ใหม่
  6. ดาวน์โหลดไดรฟ์เวอร์รุ่นล่าสุดได้จากที่นี่:
    1. Nvidia - <คลิกที่นี่>
    2. AMD - <คลิกที่นี่>
  7. ติดตั้งไดรฟ์เวอร์ล่าสุด จากนั้นบูตพีซีของคุณอีกครั้ง

การแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

ด้านล่างนี้คือรายการวิธีแก้ไขปัญหาซึ่งเราได้ยืนยันแล้วว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ให้กับผู้เล่นคนอื่นๆ ได้ ได้แก่:

  1. ปิดใช้งาน Intel Speedstep ในเมนูโอเวอร์คล็อกใน BIOS ของคุณ
  2. ลดหรือปิดใช้งานค่าการโอเวอร์คล็อก CPU ของคุณ
  3. ปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อก GPU สำหรับโปรไฟล์เกม Sea of Thieves ของคุณในซอฟต์แวร์ Radeon หรือ Nvidia nTune (ขั้นตอนนี้สำหรับผู้ที่ใช้การตั้งค่าโอเวอร์คล็อกแบบกำหนดเอง ไม่ใช่การตั้งค่าโอเวอร์คล็อกจากโรงงานซึ่งกำหนดโดยผู้ผลิต)
  4. ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานในเบื้องหลังที่ไม่จำเป็นขณะที่ Sea of Thieves กำลังทำงาน
  5. ปิดใช้งานโอเวอร์เลย์ต่างๆ ขณะที่ Sea of Thieves กำลังทำงาน (เช่น Steam, Discord)

โปรดทราบ: เครื่องของฉันปิดอย่างสิ้นเชิงในระหว่างการเล่นเกม

หากคุณพบว่าทั้งระบบปิดการทำงานในระหว่างการเล่นเกม ขอแนะนำให้ทำการตรวจสอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของระบบและการติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณ เนื่องจากการแครชของเกมไม่ควรจะทำให้ทั้งระบบปิดการทำงาน

เช่น โปรดตรวจสอบว่า RAM หน่วยประมวลผล และการ์ดแสดงผลของคุณทำงานได้ตามปกติ และไม่เกิดภาวะความร้อนเกิน (สามารถใช้โปรแกรม เช่น MSI Afterburner ในการเฝ้าตรวจสอบค่าดังกล่าว) รวมทั้งตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณทำงานได้อย่างเหมาะสมและมีเนื้อที่ว่างเหลืออยู่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Xbox ที่ support.xbox.com หรือผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม

ส่งคำร้องขอการสนับสนุนจากหนึ่งในทีมของเรา

บทความเด่นที่น่าสนใจ