進行 Sea of Thieves 遊戲時,有可能遭遇當機的狀況。為了消除這類狀況,我們列出了一些可能的修復方法,或許能替您解決所遇到的問題。這些方法包括:
確認您使用最新的 Windows 版本
沒有將 Windows 更新到最新版本,可能會導致問題產生。要檢查是否使用最新的版本,請嘗試以下動作。
- 按下 Windows 鍵
- 輸入檢查更新
- 選擇檢查更新
重設 Sea of Thieves (Microsoft Store 版本)
- 解除遊戲安裝
- 按下 Windows 鍵
- 輸入 wsreset
- 按右鍵後選擇以系統管理員身分執行
- 完成後重新啟動系統
- 按下 Windows 鍵
- 重新安裝遊戲 (請將遊戲安裝到 C 槽)
- 輸入應用程式與功能
- 在清單中找出 Sea of Thieves
- 選擇進階選項
- 選擇重設
驗證本機檔案的完整性 (Steam)
- 請在 Steam 的遊戲清單用右鍵按一下 Sea of Thieves
- 在操作選單選擇內容
- 選擇內容選單的本機檔案
- 按一下「驗證遊戲檔案的完整性...」
更新圖形驅動程式
若圖形驅動程式不是最新版本,或遭遇任何形式的損毀,就有可能導致電腦在啟動遊戲時當機。我們建議您在嘗試此步驟時,先將舊驅動程式完全移除,再更新到最新版本。 移除舊驅動程式,並更新到最新版本:
- 按下 Windows 鍵
- 輸入新增或移除程式
- 往下捲動清單,找到圖形驅動程式。
- 按一下驅動程式,並選擇解除安裝。再次按一下解除安裝,確認執行。
- 完成後重新啟動 Windows
- 下載最新版本:
- Nvidia - <按一下這裡>
- AMD - <按一下這裡>
- 安裝最新驅動程式,並再次重新啟動電腦
進一步疑難排解
以下列出的是進一步解決方案,已確定在實際應用中成功解決其他使用者的問題。包括:
- 停用 Bios 超頻選單的 Intel Speedstep
- 或停用 CPU 超頻或降低超頻數值
- 在 Radeon Software 或 Nvidia nTune 停用 Sea of Thieves 遊戲設定檔的 GPU 超頻功能。 (此辦法適用自訂使用者超頻設定,而不適用製造商的出廠超頻設定)
- 執行 Sea of Thieves 時,關閉非必要背景應用程式
- 執行 Sea of Thieves,停用任何迷你視窗 (Steam、Discord 等)
請注意:我的系統會在遊戲期間完全關閉
若您在進行遊戲時,遭遇到全面系統當機,我們建議您進一步調查系統硬體和作業系統安裝的狀況,因為遊戲當機應該不至於導致整個系統當機。
例如,請確定 RAM、處理器和圖形卡都正常運作,沒有過熱現象 (MSI afterburner 等程式可以監控這類狀況)。 且硬碟處於最佳化運作,也有足夠可用空間。
若以上方法都無法解決問題,請聯絡 support.xbox.com 的 Xbox 支援團隊,或相關硬體製造商,尋求進一步幫助。