Sorun: Yalnızca oyun veya tayfa sohbeti seslerini duyabiliyorum, ikisini de değil
Ses Dengesi – Bu ayar aracılığıyla sesi değiştirmek oyun veya sohbet seslerini ayrı olarak açmaz/kısmaz, bu bir denge kaydırıcıdır. Dolayısıyla, oyun sesini %100'e ayarlayan oyuncular sohbet sesinin %0'ını duyar.
- Oyun ve sohbet dengesini sıfırlamayı deneyerek hem tayfanı duyup hem de onlarla konuşup konuşamadığını kontrol et, sonra da ihtiyaç duyduğun şekilde ayarla.
- Oyun dengesi
- Sohbet dengesi
- Sesi aç
- Sesi kıs
- Sessize al
Oyun/Sohbet dengesi: Bu iki düğme, oyun sesi ve sohbet sesinin karşılıklı olarak karışımını ayarlar. Varsayılan ayarda karışım 50/50'dir fakat bu ayarı 100/0'dan 0/100'e istediğin aralıkta düzenleyebilirsin. Örneğin, oyun sesinin sohbet sesinden baskın olmasını istiyorsan istediğin düzeye ulaşana kadar kumanda simgeli düğmeye bas. Yüzde 100'e ulaştığında bir ses duyulacak.
Not: Televizyonundan ayrıca oyun sesi geliyor da olabilir. Eğer sesin televizyondan gelmesini istemiyorsan, televizyonun sesini kısman yeterli. (Kumandana kulaklık taktığın zaman bu işlem televizyondan gelen sesi otomatik olarak sessize almaz veya ayarlamaz.)
Sessize al: Bu düğme sohbet sesini susturur, böylece diğer kullanıcılar seni duyamaz. Bu, oyun/müzik/uygulama sesini susturmaz. Bu düğmenin sessizde olduğunu gösteren turuncu bir ışığı vardır. Bu ışık, yalnızca adaptöre bir kulaklık takarsan yanar.
Ses Düzeyi: Sesi aç ve kıs düğmeleri, oyun ve sohbet sesleri de dâhil olmak üzere, kulaklığına gelen tüm sesi kontrol eder. Eğer hem oyun hem de sohbet seslerini aynı oranda artırmak istemiyorsan oyun/sohbet ses dengeni ayarla (yukarıdaki "Oyun/Sohbet dengesi"ne göz at).
=====================================
Sorun: Bir tayfaya katıldım fakat konuşmalarını duyamıyorum ve onlar da beni duyamıyor
Grup Sohbeti – Forumlarımızdan bazı tayfaların oyuna girdiklerini ve tayfaları için oyun sohbeti ayarladıklarını biliyoruz. Daveti kabul etmeyen ya da tayfaya geç katılan oyuncular sohbete otomatik olarak eklenmezler, bu nedenle sohbetin çalışmadığını ve tayfalarının sessiz olduklarını düşünebilirler.
- Kulaklığını/Kinect'ini çıkar ve yeniden bağla
- Mikrofonunun sessize alınmadığından emin ol
- Kendinin ya da iletişim kurmak istediğin kişinin Grup Sohbetini kullanmadığından emin ol.
=====================================
Sorun: Bir tayfaya katıldım ve konuşmalarını duyabiliyorum fakat onlar beni duyamıyor
Oyun Sohbeti ve Mikrofonlar – Bu, birçok sorundan kaynaklanabilir. Bu sorunu çözmek için deneyebileceğin adımlar şunlar:
- Kulaklığını/Kinect'ini çıkart ve yeniden bağla
- Mikrofonunun sessize alınmadığından emin ol
- Eğer bir kulaklığın yoksa ve Kinect sahibiysen onu sohbet kullanımına açtığından emin ol (Kinect bağlıyken ayarlara gittiğinde bir "Sohbet için Kinect mikrofonu" ayarı göreceksin). Eğer Kinect'ine sesli sohbet için eklenmiş olan mikrofonu kullanmak istiyorsan bu ayar AÇIK olmalı.
- Gizlilik ayarlarının sesli iletişime izin verip vermediğini kontrol et (Ayarlar > Hesap > Gizlilik & çevrimiçi güvenlik > Xbox Live gizliliği > İletişim & çok oyunculu > Ses, metin, davetler).
- Sea of Thieves'in mikrofonuna erişebiliyor olup olmadığını kontrol et (Ayarlar > Hesap > Gizlilik & çevrimiçi güvenlik > Uygulama gizliliği > Mikrofon)
Son iki madde için not: Bunlar Gizlilik & çevrimiçi güvenliğe dahildir ve bir ebeveyn/veli tarafından kontrol ediliyor olabilirler, bu sebeple eğer kontroller aktifse ve bunları değiştirmek için bir şifre gerekiyorsa lütfen izin al.
=====================================
Sorun: Sesli sohbet çalışmıyor
Donanımı kontrol et - Hiçbir sohbet işlevinden yararlanamıyorsan donanımının güncel ve çalışır durumda olduğundan emin olmak işe yarayabilir.
- Mikrofonun bu programın dışında çalıştığından emin ol. Bu, diğer kullanıcılarla bir gruptayken test edilebilir.
- Kumandanın güncelliğini denetle. Bunu yapmak için lütfen aşağıda bağlantısı verilen makaleye göz at:
https://support.xbox.com/help/hardware-network/controller/update-xbox-wireless-controller - Xbox One konsolundaki farklı ses ayarlarını gözden geçir. Bunun yapılandırılması için birkaç farklı alan vardır:
- Kılavuz düğmesine bas, sonra da yandaki menüden ayarlar çark simgesini vurgula ve Ses'e inip onu seç. Mikrofonun etkin olduğundan ve Kulaklık Düzeylerinin ve Sohbet Karıştırıcısı'nın doğru dengelendiğinden emin ol.
- Kılavuz düğmesine bas, sonra da yandaki menüden ayarlar çark simgesini vurgula ve Ayarlar'a inip onu seç. Genel kısmından Ses Düzeyi ve Ses Çıkışı'nı seç. Çeşitli Düzey seçeneklerinde gezin ve sohbet seçeneklerinin doğru yapılandırıldığından emin ol.
- Xbox One konsolunda tam sıfırlama gerçekleştirmek de sorunu çözebilir. Bu, konsolunun önbelleğini temizleyecektir ve tamamlandığında sorunu çözebilir. Bunu gerçekleştirmek için:
- Konsol açıkken güç düğmesine 10 saniye basılı tut
- Konsol kapandığında yeniden başlatmak önbelleğini temizler
- Yönlendirici NAT türünün Açık olarak ayarlandığını doğrula. Diğer tüm ayarlar ses ve sohbet sorunlarına yol açabilir. Konsolunda bunu denetlemek için:
- Kumandadaki Xbox düğmesine bas.
- Sistem sekmesine git.
- Oradan da Ayarlar'a git.
- Sonra da Ağ'a git.
- Sonra Ağ Ayarları'na git.
- NAT Türü'nün yanında ne yazdığını kontrol et.
=====================================
Kulaklık sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi şu makalede bulunabilir:
Xbox One Stereo Mikrofonlu Kulaklık ve Bağdaştırıcı Sisteminizi kurma ve sorunlarını giderme
=====================================
Aşağıda doğrudan başka bir oyuncuya bakarken çıkan sesli sohbet durumları hakkında ayrıntılar bulunmaktadır. Aşağıdakilerin tümü hem kendi tayfan hem de düşman tayfalar için geçerlidir:
Daha anlaşılır olması için aşağıdaki senaryoda bulunan oyunculardan, Sen (Senin karakterin) ve Fred (Tayfa arkadaşı/düşman) olarak bahsedeceğiz.
Konuşmuyor
Oyuncu, şu şartlar altında Fred'in oyuncu adı üzerinde hiçbir sembolü görmez:
- Fred'in bağlı bir mikrofonu yok.
- Fred'in bağlı bir mikrofonu var fakat konuşmuyor.
- Fred mikrofonunu sessize alınmış.
Oyuncu konuşuyor
Oyuncu, şu şartlar altında Fred'in oyuncu adı üzerinde bir konuşma balonu sembolü görür:
- Fred konuşuyor ve onu duyabiliyor olman gerek.
- Sesli sohbet hatamız ile karşılaşmış olabilirsin, bu hatada sembolü görürsün fakat Fred'i duymazsın.
- Bu hata, Senin kulaklığını çıkarman ve yeniden bağlamanla çözülebilir.
- Eğer Sen bu sembolü görüyor fakat hâlâ hiçbir konuşmayı duymuyorsan işletim sistemi üzerinden ses kurulumun doğru yapılmamış olabilir.
Oyuncu Sessize Alındı
Oyuncu, şu şartlar altında Fred'in oyuncu adının üstünde üstü çizili bir sembol görür:
- Sen bir Xbox grubundasın ve sembol Fred konuşurken ortaya çıkar, konuşmadığında ise sembol görmezsin.
- Sen, Fred'i sessize aldın ve sembol kalıcı olarak Fred'in oyuncu adının üzerinde duracak.
- Sen, Fred'i engelledin ve sembol kalıcı olarak onun oyuncu adı üzerinde olacak.
- Sen, işletim sistemi güvenlik ayarlarını tüm konuşanları engelleyecek şekilde ayarladın.
Eğer sorunun çözülmediyse ve daha fazla desteğe ihtiyacın varsa lütfen Sea of Thieves müşteri desteği için bir bilet aç.
