Sorun giderme hatası: 'Oyunun çalışması için gereken eksik veya bozuk bir veri dosyası var'

Sea of Thieves'ten "Oyunun çalışması için gereken eksik veya bozuk bir veri dosyası var" şeklinde bir hata mesajı aldıysan bu sayfa bunu çözmene yardımcı olabilir.

Oyun kurulumunun bozulmasının ya da oyun tarafından yüklenen verilerin bozulmasının pek çok sebebi vardır.

 

Bozuk dosyayı kaldırma
Oyunu açmaya çalıştığında hata mesajındaki dosya adı değişmiyorsa lütfen bozuk dosyayı kaldırmayı dene:


1. Oyunu önyükle ve ekran görüntündeki bozuk dosyayı not al (Örneğin, Core_9ef849ee).
2. Steam'de Oyunlar listendeki Sea of Thieves'e sağ tıkla.
3. İçerik menüsünden "Özellikler" seçeneğini belirle.
4. "Yerel Dosyalar" sekmesinden "Göz at..." seçeneğine tıkla.
5. Sea of Thieves'in oyun dosyalarını görüntüledikten sonra sırayla Athena > Content > Paks klasörlerine git.
6. Sağ üst köşedeki arama çubuğundan bozuk olan dosyayı bul (Core_9ef849ee), ardından bu dosyayı sil.
7. Steam'den Sea of Thieves'in "Özellikler" penceresine dön ve "Yerel Dosyalar" bölümünden "Oyun dosyalarının bütünlüğünü doğrula..." seçeneğini belirle.
8. Tamamlandığında oyunu yeniden başlat ve test et.


Antivirüs Sorunları

Antivirüs ürününü güvenilenler listesine eklemeyi deneyebilirsin. Bazı antivirüs ürünlerinde, antivirüs sağlayıcılarıyla birlikte çözmeye çalıştığımız belirli uyum sorunları bulunmaktadır. Eğer belirli bir ürünle ilgili bir sorun yaşarsan lütfen bize bildir.

Makale: Trend Micro internet güvenliği çakışması

Sea of Thieves'i güvenilenler listesine eklemek için antivirüs ürününün güvenilenler listesi sayfasından oyunun kurulum klasörüne git. Kurulum klasörünü almak için klavyendeki Win+R tuşlarına bas, Powershell yaz ve Enter'a bas. Sonra da bu komutu gir:

Get-AppxPackage *SeaOfThieves*

Ya da oyunun Pioneer sürümüyle ilgili sorunlar yaşıyorsan:

Get-AppxPackage *Wasserburg*

Birkaç satır yazdıracaktır. Kurulum Konumu değerini C:\ kısmından başlayıp satırın sonuna kadar fare ile vurguladıktan sonra pencereye sağ tıklayarak kopyalayabilirsin. Daha sonra aşağıdaki metin alanına basıp Ctrl+V tuşlarına ve Enter'a basarak Konuşma Aç kısmına yapıştırabilirsin. Buradan Binaries klasörüne, sonrasında UWP64 klasörüne çift tıklayarak ilerlemeli ve son olarak güvenilenler listesine ekleme yapmanı sağlayacak yürütülebilir olan SotGame.exe'yi seçmelisin.

Not: Eğer antivirüsün oyunumuzla çakışırsa, bu işlem her güncellemeden sonra gerçekleştirilmelidir.

 

Mağaza kurulum sorunları

Bazı çok nadir durumlarda Microsoft Mağazası'nın bir oyun kurulumunu bozabileceğinin farkındayız. Bu sorunu çözmek için Microsoft'taki birçok takımla birlikte çalışıyoruz. Eğer bu sorunu yaşarsan oyunu tamamıyla kaldırmalı (başlangıç menüsünde sağ tıkla ve Kaldırı seç) ve sonra mağazadan tekrar kurmalısın.

 

Tutarsız Hız Aşırtma

Bazı kullanıcıların makinelerinde hız aşırtma kullanmaları durumunda oyun çökmeleri yaşayabileceklerini doğruladık. Bu ana kart üreticin tarafından otomatik olarak ya da senin tarafından el ile yapışmış olabilir. Sorun yaşarsan işlemci ve belleğini olağan ayarlarına geri çevirmeli ve oyunu tam olarak yeniden kurmanı öneririz. Kurulum sırasında ve oyun çalışırken bozulma gerçekleşebilir.

Eğer makinene el ile hız aşırma uyguladıysan klasik ayarları kontrol etmenin yanı sıra, "AVX Yönergesi Negatif Dengelemesini" ya da ana kartın için eşdeğerini yükseltmeyi deneyebilirsin. Tüm hız aşırtmalarda olduğu gibi, bu ayarları riski göze alarak değiştirirsin. Bunun ne olduğundan emin değilsen, bu konu seninle ilgili değildir.

 

Windows'un eski sürümleri

Daha eski Windows sürümlerinde hata ya da sorunla karşılaşabilirsin. Windows güncellemelerini takip ettiğinden emin olmanı öneririz.

 

Hatalı ya da kusurlu sürücüler

Bozulmalara sebep olan sürücülerin varsa oyun kurulumlarıyla ilgili sorunlar yaşayabilirsin. Bu sorunları tespit etmek çok zor olabilir, bu yüzden en güncel sürücülere sahip olduğundan emin olmanı öneririz. Eğer problem yeni başladıysa, sürücünün daha önceki bir sürümüne dönmeyi deneyebilirsin.

 

Uyumsuz yazılım

Bazı üçüncü taraf yazılımlar makinendeki her işleme kendini enjekte etmeye çalışır ve çökmelere neden olduğu bilinmektedir.

Eğer bu sorunu yeni yaşamaya başladıysan yeni kurulan yazılımı kaldırmanı öneririz.

 

Kusurlu donanım

Bu her zaman en kötü durum senaryosudur ancak kusurlu donanım için en olası adaylar ömürlerinin sonuna yaklaşan sabit sürücüler veya katı hal (SSD) sürücülerdir.


Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?

Ekibimizden biriyle bir destek talebi oluştur

Öne Çıkan Makaleler