若您和其他 Sea of Thieves 玩家聊天時遭遇通訊問題,例如其他人聽不到您的聲音等,可以試試看以下方法。
Windows 隱私權設定 - 允許應用程式使用麥克風
您必須確認 Sea of Thieves 有取得 Windows 隱私權設定中的使用麥克風許可。只要遵照以下步驟,就能檢查設定:
- 若 Sea of Thieves 是開啟的狀況,請將遊戲完全關閉。
- 按一下開始按鈕
- 輸入「隱私權」(不加引號)
- 選擇搜尋結果中的「麥克風隱私權設定」
- 在新視窗左方選取「麥克風」
- 確認將「讓應用程式使用我的麥克風」底下的切換式設定設為開啟。
- 往下捲動切換設定底下的應用程式清單,找出 「Sea of Thieves」和「Sea of Thieves Insider」。確認將這兩項應用程式的設定也設為開啟。
- 再次啟動 Sea of Thieves,試著與船員進行聊天。
此外,也請記得拔出耳機/麥克風後再插妥,這樣您的裝置設定會重新整理,並提示系統進行必要的新驅動程式安裝。
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Xbox 隊伍聊天
隊伍聊天:我們從論壇得知,某些船員進入遊戲後,會幫船員設定隊伍聊天。而沒有接受邀請,或較晚加入船隊的玩家,不會自動加入聊天群組中,讓玩家以為自己的聊天功能沒有在運作,或以為船員都沒有說話。
- 拔除後重新連接耳機
- 確認麥克風沒有靜音
- 確認您和想溝通的對象都沒有使用隊伍聊天
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問題:我加入船隊後,可以聽到同伴交談,他們卻沒辦法聽到我的聲音
遊戲中聊天與麥克風:這可能有幾種原因。您可以試試這些方式:
- 拔除後重新連接耳機
- 確認麥克風沒有靜音
- 確認您的隱私權設定允許語音通訊。若需檢查與變更設定,請至:隱私權設定
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遊戲內語音聊天
以下會詳細說明您直視另一位玩家時,能看到的各種語音聊天狀態。這適用於你的船員及敵方船員:
為便於清楚說明,我們會稱呼以下情境中的玩家為您 (您的角色) 和弗雷德 (船員同伴/敵人)。
沒有說話
玩家沒有在弗雷德的玩家代號上看到任何符號,這有幾種情況:
- 弗雷德沒有連結麥克風。
- 弗雷德有連接麥克風,但他並沒有說話。
- 弗雷德把麥克風靜音了。
玩家正在說話
玩家在弗雷德的玩家代號上看到對話泡泡,這有幾種情況:
- 弗雷德正在說話,您應該能聽到他的聲音。
- 您可能會遭遇到語音交談錯誤,也就是可以看見對話泡泡,卻沒有聽到弗雷德的聲音的情況。您可以拔除再重新插入耳機來解決此問題。
- 如果看見對話泡泡,卻仍然沒聽到說話聲,您的作業系統可能沒有正確將音訊設定好。
玩家已靜音
玩家在弗雷德的玩家代號上看到中間有一條橫線的符號,這有幾種情況:
- 如果您跟弗雷德在同一個 Xbox 隊伍裡,他說話時會出現這個符號。如果他不在隊伍裡,你什麼符號都不會看到。
- 您已靜音弗雷德,他的玩家代號上會一直顯示這個符號。
- 您已封鎖弗雷德,他的玩家代號上會一直顯示這個符號。
- 您的作業系統已設定封鎖所有說話的使用者。
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進一步疑難排解
如果以上辦法都無法解決問題,您可能需要進一步調查可能原因。我們會建議您檢查:
確認登入帳號是否相符
請確認您登入用來遊玩 Sea of Thieves (或連結 Steam) 的設定檔,也有登入您的 Xbox Console Companion 應用程式/Xbox (Beta) 應用程式。
重設 Sea of Thieves (Microsoft Store 版本)
- 按下 Windows 鍵
- 輸入應用程式與功能
- 選擇 Sea of Thieves
- 進階選項
- 選擇重設
驗證遊戲檔案的完整性
- 請在 Steam 的遊戲清單用右鍵按一下 Sea of Thieves
- 在操作選單選擇內容
- 選擇內容選單的本機檔案
- 按一下「驗證遊戲檔案的完整性...」
檢查 NAT 類型
請一定要將路由器的 NAT 設定設為「開啟」。檢查方式很簡單:
- 按下 Windows 鍵
- 輸入 Xbox Console Companion app 並按一下 Enter
- 選擇設定
- 選擇網際網路
- 等待網路疑難排解員提交結果
確認完成後,使用您的路由器進行必要設定。
檢查麥克風是否已列為預設裝置
- 右鍵按一下工作列的喇叭圖示
- 選擇音效
- 選擇錄製
- 右鍵按一下想使用的麥克風,並設定為預設裝置
- 右鍵按一下想使用的麥克風,並選擇內容
- 選擇音量
- 確認耳機麥克風已設定至所需數值
- 選擇套用和確定
- 現在請對麥克風說話,確認麥克風能正常運作
- 若麥克風沒有輸出任何聲音,請確認您沒有將麥克風靜音。若這也不是問題原因,請聯絡您的麥克風/耳機製造商
設定 Sea of Thieves 的麥克風輸入
- 啟動 Sea of Thieves
- 將 Sea of Thieves 最小化
- 右鍵按一下畫面右下方 Windows 系統匣上的喇叭圖示,並選擇開啟音效設定
- 往下捲動至進階音效選項,並選擇應用程式音量與裝置偏好選項
- 這時 Sea of Thieves 遊戲因為處於開啟狀態,會顯示在清單上。您可以在這裡指定輸出和輸入音量。
在 Xbox Console Companion 應用程式/Game Bar 確認麥克風選擇
Xbox Console Companion 應用程式使用者
- 按下 Windows 鍵
- 輸入 Xbox Console Companion app 並從清單上選取該應用程式
- 選擇設定
- 往下捲動到麥克風
- 確認下拉式清單列出的麥克風是否正確
Xbox Game Bar 應用程式使用者
- 按下 Windows 鍵
- 輸入 Xbox Game Bar 並從清單上選取該應用程式
- 看見 Game Bar 後,您可以在左側找到所有音效輸入和輸出設定
重新啟動 Windows 音訊服務
- 按下 Windows 鍵
- 輸入 services.msc 並選擇服務應用程式
- 往下捲動您的服務 (本機) 清單,並找出 Windows Audio
- 右鍵按一下 Windows Audio 並選擇重新啟動
- 檢查麥克風是否可正常運作
- 若沒有效果,請右鍵按一下 Windows Audio 並選擇內容
- 在 Windows Audio 內容視窗,檢查啟動類型是否設定為自動。若沒有,請設定為自動,並按一下套用儲存變更。重新啟動電腦,看是否能解決此問題
更新麥克風裝置驅動程式
- 按下 Windows 鍵並輸入裝置管理員
- 展開音訊輸入與輸出
- 右鍵按一下每一個裝置,並選擇更新驅動程式。
移除並更新麥克風裝置驅動程式
有時候您會需要將舊的驅動程式完全移除,才能進行有效更新。要這樣做請:
- 按下 Windows 鍵並輸入裝置管理員
- 展開音效、視訊及遊戲控制器選項
- 右鍵按一下裝置並選擇「解除安裝裝置」。完成後將裝置從電腦拔除
- 現在您可以選擇從公司網站下載最新驅動程式後,將裝置重新插入。或者將裝置插入後,讓
- Windows 自動抓取驅動程式 (兩種方式都嘗試,看兩種驅動程式組中是否有一種能解決問題,也是一個可行選項)
- 安裝完成後,再右鍵按一下一次驅動程式,並選擇「更新驅動程式」 (確保安裝最新版本)
遵照以上詳細資訊前往音訊設定,確認裝置是否已設定為預設輸入/輸出裝置。 - 完成後,重設 Sea of Thieves 後重新啟動遊戲
停用所有 VPN
停用所有使用中的 VPNs,對某些使用者來說也能解決問題
如果您的問題沒有解決,需要進一步支援,請提交票證給 Sea of Thieves 客戶支援團隊。
我們希望您提供的資訊包含:
- 您使用的耳機和介面卡型號?
- 您平時有使用其他遊戲的隊伍交談嗎?
- 您可以聽到敵方船員成員的聲音嗎,只有自己船員的聲音聽不到嗎?
- 請問這個錯誤是可重現錯誤嗎?若是,請詳細說明引發此問題的步驟為何。