我們的團隊已經注意到有些使用者的遊戲在電腦上啟動不久,就會在黑畫面卡住或當機。
解決此問題最常的方法,是確保您使用最新的 Windows 作業系統。
如何檢查更新:
- 按下 Windows 鍵
 - 輸入檢查更新
 - 選擇檢查更新
 
其他解決方案:
修復方式 #1
使用本機系統管理員帳戶登入 Windows。大部分回報案例都可用這方式解決。
修復方式 #2
重設您的 Sea of Thieves
- 解除遊戲安裝
 - 按下 Windows 鍵
 - 輸入 wsreset
 - 按一下右鍵並選擇以系統管理員身分執行
 - 完成後重新啟動系統
 - 按下 Windows 鍵
 - 重新安裝遊戲 (請將遊戲安裝到 C 槽)
 - 輸入應用程式與功能
 - 在清單中找出 Sea of Thieves
 - 選擇進階選項
 - 選擇重設
 
修復方式 #3
更新圖形驅動程式
若圖形驅動程式不是最新版本,或遭遇任何形式的損毀,就有可能導致電腦在啟動遊戲時當機。我們建議您在嘗試此步驟時,先將舊驅動程式完全移除,再更新到最新版本。 移除舊驅動程式,並更新到最新版本:
- 按下 Windows 鍵
 - 輸入新增或移除程式
 - 往下捲動清單,找到圖形驅動程式。
 - 按一下驅動程式,並選擇解除安裝。再次按一下解除安裝,確認執行。
 - 完成後重新啟動 Windows
 - 下載最新版本:
 - 安裝最新驅動程式,並再次重新啟動電腦
 
修復方式 #4
變更語言和區域設定
按下 Windows 鍵
輸入地區及語言並按 Enter
將區域及語言變更成英文 - 美國
確認語言選項英文 - 美國位於清單最上方,只要選取下方圖像所示箭頭即可。
重新啟動電腦
再次嘗試遊玩 Sea of Thieves
若這樣做能解決問題,您之後可隨時將區域及語言還原成原本設定。
注意:若您的區域及語言,原本就已設定成英文 - 美國,請變更成英文 - 英國。
修復方式 #5
前往 Store
- 打開 Microsoft Store,按一下右上角的個人資料圖片設定檔。
 - 若您重複使用不同帳戶登入,請將所有帳戶登出,只留下您用來連結遊戲購買項目的電子信箱帳戶。
 - 接著,在 Windows 10 Store 下載任何免費應用程式。
 - 從程式庫頁面啟動 Sea of Thieves ,再次嘗試遊玩。
 
修復方式 #6
前往以下連結,儲存/執行該工具。遵照畫面上的指示排解疑難/修復問題。
http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=271185
修復方式 #7
- 按下 Windows + R
 - 輸入 Powershell 並按一下 Enter
 - 將下方項目複製貼上到 Powershell 視窗並按 Enter
 
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} 
修復方式 #8
檢查時間與日期設定
- 用右鍵按一下開始選單的時鐘
 - 選擇調整日期/時間。
 - 取消勾選後,再重新勾選自動設定時區。
 - 重新啟動電腦
 
修复 #9
如果您正在使用 Nahimic 应用程序,请尝试禁用它。要做到这一点:
- 点击开始/点击 Windows 中的搜索栏
 - 输入“系统配置”
 - 按标签“服务”
 - 搜索“Nahimic 服务”或按“n”快速搜索
 - 禁用复选标记,禁用它。
 
其他附註:
- 請確定您沒有使用 VPN,因為這可能會與遊戲有衝突
 - 檢查防毒軟體跟遊戲沒有衝突。目前已知 Trend Micro Internet Security 會造成衝突。
 - 檢查 MSI afterburner 跟遊戲沒有衝突。
 - 確定您沒有使用「ReadyBoost」USB 快閃記憶體。
 - 檢查 GPU 驅動程式是否為最新版本。
 
