Cuando ves a un socio de transmisión para reclamar artículos de una campaña de Twitch Drops y la barra de progreso para reclamarlos no avanza o deja de contar, prueba con lo siguiente:
- Asegúrate de que estés viendo una transmisión oficial de un socio de transmisión o de soporte.
- Mantén la transmisión activa en tu navegador y no en una ventana de fondo
- Si el contador no se inicia, intenta reiniciar la transmisión o prueba con otro socio de transmisión para ver si eso activa el contador (ya que el progreso continuará entre los streamers).
- Si el problema persiste, intenta con otro navegador
Si después de haber hecho lo anterior sigues viendo este error, comunícate con Twitch Support para obtener más ayuda.
Lecturas complementarias:
How to discover and claim drops on Twitch
