Ao visualizar um parceiro de streaming para reivindicar itens de uma campanha do Twitch Drop, se a barra de progresso para reivindicar esses itens não progredir ou parar de contar, tente o seguinte:
- Certifique-se de que você está assistindo a um Parceiro de Streaming oficial ou a um time de suporte.
- Mantenha a stream ativa em seu navegador e não em uma janela de fundo.
- Se o contador não iniciar, tente reiniciar a stream ou tente um parceiro de streaming diferente para ver se isso aciona o contador (pois o progresso continuará entre streamers).
- Tente outro navegador se o problema continuar
Após isso, se o problema persistir, entre em contato com o Twitch Support para assistência.
Leitura adicional:
How to discover and claim drops on Twitch
