Si votre PC présente les symptômes décrits ci-dessous et que vous utilisez un antivirus Trend Micro, veuillez suivre les étapes ci-dessous afin de résoudre le problème.
- Plantage au lancement
- Problèmes de rendu/textures pendant le jeu
- Plantages pendant le jeu
Remarque importante : la procédure décrite ci-dessous devra être répétée à chaque sortie d’une mise à jour du jeu, car le numéro de version de Sea of Thieves change à chaque fois.
1. Appuyez sur la touche Windows
2. Recherchez Windows PowerShell et ouvrez-le
3. Entrez la commande ci-dessous
Get-AppxPackage *SeaOfThieves* | ForEach{$_.InstallLocation}4. Copiez le résultat, il devrait ressembler à ce qui suit.
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SeaofThieves_2.78.5523.2_x64__8wekyb3d8bbwe5. Ouvrez la console principale Trend Micro en faisant un clic droit sur l’icône Trend Micro dans votre barre des tâches et en sélectionnant Ouvrir la console principale
6. Ouvrez le menu des paramètres
7. Sélectionnez les listes d’exceptions puis Programmes/dossiers
8. Cliquez sur le bouton + Ajouter puis Parcourir
9. Collez les résultats de l’étape 4 dans le champ Nom de fichier
10. Cliquez sur le bouton Ouvrir, cela ajoutera le chemin à votre liste d’exceptions
11. Cliquez sur Appliquer puis OK pour enregistrer vos modifications et fermer la fenêtre des listes d’exceptions
Vous n'arrivez toujours pas à jouer ?
Un fichier important de Sea of Thieves a peut-être été mis en quarantaine. Pour le restaurer, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
1. Ouvrez la console principale de votre logiciel Trend Micro Security puis cliquez sur l’icône de rapport de sécurité.
2. Cliquez sur le lien Voir plus de détails.
3. Cliquez sur le fichier SoTGame.exe puis sur Restaurer. (Si vous ne voyez pas le fichier, sélectionnez le menu déroulant à côté de Voir et sélectionnez Dernier scan)
4. Cliquez sur Oui lorsqu'il vous est demandé si vous souhaitez restaurer le fichier.
5. Cliquez sur OK.
Pour plus d’aide, veuillez consulter Trend Micro Support
