トラブルシューティング: アッシュビアードエラー - プレーヤーが xbox Live にサインインしていない

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報告者: Blaze
最終更新日:

#1を修正

1) プレイヤーが Xbox Live にサインインしていない。

ソリューション:

インターネットに接続して有効であることを確認し、サインインします。サインインのサポートについては、以下のリンクを使用してください。

Xbox: サインイン手順

PC: サインイン手順

 

#2を修正する

プレイヤーが Xbox Live サービス (PC) を無効にしました。Xbox アプリでエラーが発生しています: (0X409 0X80070422)。

xboxapp.png

ソリューション:

1) Windowsキーを押す

2) サービスを入力し、Enter キーを押します。

3) Xbox サービスを以下に示す内容と一致させます。

services.png

これを行うには:

一致しないサービスを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
 上のイメージに合わせてスタートアップの種類を変更します。

services.png

 

#3を修正

スタート メニューを開く
インターネット オプションを入力し、表示される項目をクリックします。
[接続] タブをクリックします。
[LAN の設定] ボタン
[プロキシ サーバー] セクションの [アドレス] ボックスに何か表示されていないかどうかを確認します。ある場合は、以下を参照してください。
チェックを外す必要があります、トップから離れてすべてのチェック/チェックボックスを解除します。(下記参照)

tickbox.png

[OK] を 2 回押します。

 

注意: プロキシ サーバーを自宅に設定する理由はごくわずかです。上記のボックスに1つのセットがある場合は、マシンにマルウェアが発生している可能性があります。上記の手順を使用してプロキシ サーバーを削除するだけでは削除できないので、評判の良いマルウェア対策パッケージからスキャンを実行する必要があります。

[LAN の設定] ボックスが無効になっている場合、自宅にいる場合は、次の操作を行うことができます。

1)Windowsキーを押す

2)メモ帳に入力し、Enterキーを押して開きます

3) 以下に貼り付けます

Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel] "Connection Settings"=dword:00000000 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings] "ProxySettingsPerUser"=dword:00000001

4. ファイルをデスクトップに保存するには、[ファイル] → [名前を付けて保存] に移動し、デスクトップに移動します。二重引用符を含む「FixAshbeard.reg」に入力し、[保存]をクリックします。 

5. デスクトップに移動し、ファイルをダブルクリックします。適用する確認を求められます。

問題が解決しない場合は、以下のリンクを使用して、Xbox のライブ状態とゲーム サーバーの状態を確認してください。

Xbox ステータス: Xbox Live ステータス

泥棒の海ステータス:泥棒の海ステータス

サポートの詳細については、以下のボタンを使用してカスタマーサポートにお問い合わせください。

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