古代のコインとバンドル - なぜ彼らは私のアカウントにありませんか?

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報告者: Largo
最終更新日:

古代コインや様々なオンラインストア全体で提供されている利用可能なバンドルなどのプレミアムコンテンツを購入した後、まれに72時間待った後にアイテムを受け取らない場合があります。

これはさまざまな理由で発生する可能性がありますが、以下に挙げる手順を使用して、これらの問題を自分で解決または回避する方法を説明します。

Windows ストアの使用
Windowsストアは、ゲーム外でSea of​​ ThievesのUWP(Windowsストアプラットフォーム)の所有者のみが使用する必要があります。ゲーム内でEmporiumにアクセスしてプレミアムコンテンツを購入すると、UWPユーザー向けにWindowsストアも開かれます。

Sea of​​ ThievesのSteam所有者は、Windowsストアを使用できるかのように、購入にSteamストアのみを使用する必要があります。購入はアカウントに転送されません。 SteamバージョンのWindowsストアから購入する場合は、次のKBAを参照してください。

正しいプラットフォームストアからの購入

正しいプロファイル

  • 所有している正しいアカウントを持っており、Windows ストアにサインインしているシー オブ シー オブ シー アプリと Xbox 本体コンパニオン アプリ/ Xbox (ベータ版) アプリをプレイしてください (購入プロセス中にサインインを求めるメッセージが表示されたら、正しいアカウントを確認できます)。
  • Steam ユーザーの場合、これは Xbox Live と Steam プロフィールの間でリンクしたアカウントである必要があります。

間違ったアカウントが購入に使用されている場合は、ゲーム内でアイテムを受け取りません

サイドノートで - あなたがゲームシェアを通じて泥棒の海をプレイしている場合は、プレミアムコンテンツを購入するための<here>リンクされた記事を参照してください。

ストアの問題のトラブルシューティング

正しいプロファイルがサインインしていても、まだアイテムを受け取っていない場合は、次の手順をお試しください。

Windows ストアをリセットする

1. Windows ストアからプロファイルをサインアウトし、開いている場合はストアを閉じます。
2. スタートをクリックし、引用符なしで「wsreset」と入力します。
3. コマンドを右クリックし、「管理者として実行」をクリックします。[Windows] のアクセス許可ボックスが表示されたら、[はい] または [実行] をクリックします。
4. 数秒間、黒色のMS Dos画面が表示されます。消えるまで待ち、ストアが自動的に開きます。
5. Windows ストアを再度開き、プロファイルを通常どおりサインインします。

Windows 用 Xbox 本体コンパニオン アプリ /Xbox (ベータ) アプリをリセットする
1. 目的のアプリからプロファイルをサインアウトします。
2. Windows キーを押す
3. アプリと機能の入力
4. Xbox 本体コンパニオン アプリ/Xbox (ベータ版) アプリを 1 回クリックします。
5. [詳細オプション]を選択します。
6. リセットを選択
7. アプリを再度開き、通常どおりプロファイルにサインします。

泥棒の海をリセット (UWP)
1. Windows キーを押す
2. アプリと機能の入力
3. 泥棒の海をクリックします。
4. [詳細オプション]を選択します。
5. リセットを選択
6. アプリを再度開き、通常どおりプロファイルにサインします。

泥棒の海をリセット (蒸気)
1. スチームから、ゲームリストのシーオブシーを右クリック
2. コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。
3. [ローカル ファイル] をクリックします。
4. [ゲームファイルの整合性を...] を選択します。

上記のプロセスを完了し、正しいアカウントが再びサインインしていることを確認した後、プレミアムコンテンツを購入する際に問題が発生しなくなります。
 
スチームストアの使用

Here をクリックして、Steam ストアで購入を完了するためのプロセスを表示します。

ご注意:ゲーム内でエンポリアムから購入したアイテムは、シーオブシーを再起動するまでインベントリに追加できません。これは、このセクションのリンクされた記事で強調表示されている「消費」プロセスによるものです。

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