เหรียญโบราณและบันเดิลต่างๆ - ทำไมถึงไม่อยู่ในบัญชีของฉัน?

author avatar
โดย Largo
อัปเดตล่าสุด:

หลังจากการซื้อเนื้อหาพรีเมียม เช่น Ancient Coin หรือ Bundle ที่มีอยู่ ซึ่งมักเป็นการซื้อตามข้อเสนอจากร้านค้าออนไลน์ต่างๆ ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก คุณอาจไม่ได้รับไอเท็มของคุณหลังจากที่รอเป็นเวลา 72 ชั่วโมง

ปัญหาดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งข้อมูลด้านล่างนี้จะเป็นขั้นตอนที่คุณสามารถลองนำไปใช้เพื่อแก้ไขหรือป้องกันไม่ให้เกิดปัญหากับตัวคุณเอง

หากใช้ Windows Store

ผู้ที่มี Sea of Thieves ไม่ว่าจะเป็นเวอร์ชัน UWP (แพลตฟอร์ม Windows Store) หรือแพลตฟอร์ม Steam สามารถใช้ Windows Store เมื่ออยู่ภายนอกเกมได้ สำหรับผู้ที่ใช้ UWP สามารถเปิด Windows Store เมื่อคุณไปที่ Emporium ภายในเกมเพื่อซื้อเนื้อหาระดับพรีเมียมได้เช่นกัน

แก้ไขโปรไฟล์

  • โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าสู่ Windows Store รวมถึงแอป Xbox Console Companion / Xbox (รุ่นเบต้า) โดยใช้บัญชีที่ถูกต้องซึ่งมีเกมอยู่และเป็นบัญชีที่คุณใช้สำหรับเล่น Sea of Thieves (คุณสามารถยืนยันว่าบัญชีถูกต้องหรือไม่เมื่อระบบขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ในระหว่างขั้นตอนการซื้อ)
  • สำหรับผู้ใช้ Steam จะต้องเป็นบัญชีที่คุณได้เชื่อมโยงระหว่าง Xbox Live และโปรไฟล์ Steam ของคุณ

ถ้าใช้บัญชีที่ไม่ถูกต้องในการซื้อ คุณจะไม่ได้รับไอเท็มของคุณภายในเกม

หมายเหตุเพิ่มเติม - ถ้าคุณเล่น Sea of Thieves ผ่าน Game Share โปรดดูที่บทความตามลิงก์ ที่นี่ สำหรับการซื้อเนื้อหาระดับพรีเมียม

การแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Store

ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าได้ลงชื่อเข้าสู่โปรไฟล์ที่ถูกต้องหรือไม่ และคุณยังคงไม่ได้รับไอเท็มของคุณ โปรดลองดำเนินการดังนี้:

รีเซ็ต Windows Store

1. ถอนโปรไฟล์ของคุณออกจาก Windows Store จากนั้นปิด Store หากเปิดอยู่
2. คลิก Start แล้วพิมพ์ "wsreset" โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด
3. คลิกขวาที่ Command แล้วคลิก "Run as Administrator" ถ้ากรอบการให้สิทธิ์ของ Windows ปรากฏขึ้น ให้คลิก "Yes" หรือ "Run"
4. หน้าจอ MS DOS สีดำจะปรากฏขึ้นภายในไม่กี่วินาที รอเพื่อให้หายไป จากนั้น Store จะเปิดโดยอัตโนมัติ
5. เปิด Windows Store อีกครั้งแล้วลงชื่อโปรไฟล์ของคุณอีกครั้งตามปกติ

รีเซ็ตแอป Xbox Console Companion / Xbox (รุ่นเบต้า) สำหรับ Windows

1. ถอนโปรไฟล์ของคุณออกจากแอปที่ต้องการ
2. กดแป้น Windows
3. พิมพ์ Apps and Features
4. คลิกแอป Xbox Console Companion / Xbox (รุ่นเบต้า) สำหรับ Windows หนึ่งครั้ง
5. เลือก Advanced Options
6. เลือก Reset
7. เปิดแอปอีกครั้งแล้วลงชื่อโปรไฟล์ของคุณอีกครั้งตามปกติ

รีเซ็ต Sea of Thieves (UWP)

1. กดแป้น Windows
2. พิมพ์ Apps and Features
3. คลิก Sea of Thieves
4. เลือก Advanced Options
5. เลือก Reset
6. เปิดแอปอีกครั้งแล้วลงชื่อโปรไฟล์ของคุณอีกครั้งตามปกติ

รีเซ็ต Sea of Thieves (Steam)

1. จาก Steam ให้คลิกขวาที่ Sea of Thieves ในรายการเกมของคุณ
2. เลือก Properties จากเมนูบริบท
3. คลิก Local Files
4. เลือก 'Verify Integrity of Game Files...'

หลังจากกระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงชื่อเข้าสู่บัญชีที่ถูกต้องแล้ว คุณไม่ควรพบปัญหาในการซื้อเนื้อหาระดับพรีเมียมอีกต่อไป
 

หากใช้ Steam Store

คลิก ที่นี่ เพื่อดูกระบวนการซื้อผ่าน Steam Store จนเสร็จสมบูรณ์

โปรดทราบ:ไอเท็มที่ซื้อจาก Emporium เมื่ออยู่ในเกม จะไม่สามารถเพิ่มไปยังรายการไอเท็มของคุณได้ จนกว่าคุณจะบูต Sea of Thieves อีกครั้ง ลักษณะดังกล่าวเกิดจากกระบวนการ 'รับเข้า' ซึ่งได้อธิบายในบทความตามลิงก์ในเนื้อหาส่วนเดียวกันนี้

บทความนี้มีประโยชน์กับคุณหรือไม่

บทความเด่นที่น่าสนใจ

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม

ส่งคำร้องขอการสนับสนุนจากหนึ่งในทีมของเรา

บทความเด่นที่น่าสนใจ