古代钱币和捆绑包:为什么我在帐户中找不到这两种物品?

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提问者 Largo
上次更新:

在购买了各大线上商店中的古代钱币或捆绑包等高级内容时,在极少数情况下,72 小时过后您可能仍然没有收到物品。

这种情况可能是由于多种原因导致的。您可以参考以下步骤修复或防止这些问题的发生。

使用 Windows Store
UWP(Windows Store 平台)和 Steam 平台的《盗贼之海》用户在游戏外都可以使用 Windows Store。UWP 用户在访问游戏内的百货购买高级物品时,Windows Store 也是开启的。

更改帐户

  • 请确认您已使用拥有《盗贼之海》的正确帐户登录 Windows Store 及 Xbox Console Companion 应用 / Xbox (Beta) 应用(在购买物品时提示登录的过程中,您可以进一步确认是否已使用正确的帐户)。
  • 对于 Steam 用户而言,您必须使用关联 Xbox Live 与 Steam 档案的帐户。

如果您使用了错误的帐户进行购买,就无法在游戏内收到物品了

请注意,如果您使用游戏分享功能来游玩《盗贼之海》,请查看 此处 的文章了解如何购买高级内容。

商店问题疑难解答

如果您确定已登录正确档案,但仍未收到物品,请尝试以下步骤:

重置 Windows Store

1. 从 Windows Store 中注销登录。如果您已开启 Windows Store 应用,请将其关闭。
2. 点击开始菜单并输入“wsreset”(无需输入引号)
3. 右键命令并单击“以管理员身份运行”。如果弹出请求权限窗口,请点击“是”或“运行”。
4. 随后会弹出一个黑色的运行命令窗口,请等待几秒钟,在其自动关闭后 Store 会自动开启。
5. 重新打开 Windows Store 并按照正常流程进行登录。

重置 Windows 上的 Xbox Console Companion 应用 / Xbox (Beta) 应用

1. 在相应的应用中注销登录。
2. 按下 Windows 键
3. 输入“应用与功能”
4. 点击一次 Xbox Console Companion 应用 / Xbox (Beta) 应用
5. 选择“高级选项”
6. 选择“重置”
7. 重启应用并按照正常流程进行登录。

重置《盗贼之海》(UWP)

1. 按下 Windows 键
2. 输入“应用与功能”
3. 输入《盗贼之海》
4. 选择“高级选项”
5. 选择“重置”
6. 重启应用并按照正常流程进行登录。

重置《盗贼之海》(Steam)

1. 从 Steam 的游戏列表中右键单击《盗贼之海》
2. 从弹出菜单中选择“属性
3. 选择“本地文件”
4. 选择“验证游戏文件的完整性...”

在完成以上几个步骤,并确认您使用正确帐户登录后,您在购买高级物品时就应该不会再遇到问题了。


使用 Steam 商店

点击 此处 浏览通过 Steam 商店进行购买的流程。

请注意:从游戏内百货中购买的商品无法直接添加到您的库存中,除非您重新启动《盗贼之海》。这是由于物品需要一个“使用”的过程,您可以在此部分的相关文章中进一步查看。

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