Se il tuo PC presenta i problemi riportati di seguito e hai installato un antivirus Trend Micro, segui questi passaggi.
- Arresto anomalo all'avvio
- Problemi di rendering o texture durante il gioco
- Arresti anomali durante il gioco
Nota bene: la seguente procedura dovrà essere eseguita nuovamente a ogni aggiornamento di Sea of Thieves, poiché il numero di versione cambia ogni volta.
1. Premi il tasto Windows
2. Cerca lo strumento Windows PowerShell e aprilo
3. Inserisci il seguente comando
Get-AppxPackage *SeaOfThieves* | ForEach{$_.InstallLocation}4. Copia il risultato, che dovrebbe essere simile a quanto segue
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SeaofThieves_2.78.5523.2_x64__8wekyb3d8bbwe5. Apri la console principale di Trend Micro facendo clic con il pulsante destro sull'icona Trend Micro nella barra delle applicazioni e seleziona Apri console principale
6. Apri il menu Impostazioni
7. Seleziona Elenchi eccezioni e poi Programmi/cartelle
8. Fai clic sul pulsante + Aggiungi e poi su Sfoglia
9. Incolla i risultati del passaggio 4 nella casella Nome del file
10. Fai clic sul pulsante Apri per aggiungere il percorso all'elenco delle eccezioni
11. Fai clic su Applica e poi su OK per salvare le modifiche e chiudere la finestra degli elenchi di eccezioni.
Non riesci ancora a giocare?
È possibile che un file importante di Sea of Thieves sia stato messo in quarantena. Per ripristinarlo, segui i passaggi riportati di seguito.
1. Apri la console principale del software Trend Micro Security e fai clic sull'icona Rapporto sulla sicurezza.
2. Fai clic su Visualizza maggiori dettagli.
3. Fai clic sul file SoTGame.exe e fai clic su Ripristina. (Se non riesci a vedere il file, seleziona l'elenco a discesa accanto a Visualizza e seleziona Ultima scansione)
4. Quando ti viene chiesto se vuoi ripristinare il file, fai clic su Sì.
5. Fai clic su OK.
Per ulteriori informazioni, consulta il sito Trend Micro Support
