トラブルシューティング: 日誌を開く時に動作が停止する

「日誌を開いています」というメッセージで動作停止する場合は、次の手順を試すと問題を解決できる場合があります。

1. Windows + I キーを押します
2. [時刻と言語] を選択します
3. [地域と言語] を選択します
4. デフォルトの言語と地域を、[米国] + [英語 (米国)] に変更します
5. PC を再起動します

上記の手順で、問題を解決するはずです。解決しない場合は、サポート チケットを発行してください。