일부 사용자 여러분께서 PC로 게임을 플레이할 경우 실행 후 얼마 되지 않아 게임이 충돌하거나 블랙 스크린 현상이 나타나는 점은 저희 팀도 인지하고 있습니다.
이 문제에 대한 가장 일반적인 해결책은 현재 사용하시는 Windows 운영체제를 최신 버전으로 업데이트 하는 것입니다.
업데이트 확인 방법:
- Windows 키를 누르세요.
- '업데이트 확인'을 입력하세요.
- '업데이트 확인'을 선택하세요.
다른 방법:
1번
Windows에 로컬 관리자 계정으로 로그인 하세요. 이 경우 현재 파악된 대부분의 문제가 해결됩니다.
2번
Sea of Thieves를 초기화하세요.
- 게임을 제거하세요.
- Windows 키를 누르세요.
- wsreset을 입력하세요.
- 오른쪽 클릭 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택하세요.
- 완료되면 시스템을 재부팅 하세요.
- Windows 키를 누르세요.
- 게임을 다시 설치하세요(C 드라이브에 설치해 주세요).
- 앱 및 기능을 입력해 주세요.
- 목록에서 Sea of Thieves를 찾아주세요.
- 고급 옵션을 선택해 주세요.
- 초기화를 선택하세요.
3번
그래픽 드라이버 업데이트
그래픽 카드 드라이버가 최신 버전이 아니거나 어떠한 형태로든 손상되어 있으면 게임이 부팅 중에 충돌할 수 있습니다. 다음 방법을 시도할 때는 기존의 드라이버를 완전히 제거한 후 최신 버전으로 업데이트하는 것을 권장합니다. 기존 드라이버를 제거하고 최신으로 업데이트하는 방법:
- Windows 키를 누르세요.
- 프로그램 추가 또는 제거를 입력하세요.
- 목록을 아래로 스크롤하여 사용하는 그래픽 드라이버를 찾으세요.
- 드라이버를 한 번 클릭한 다음 제거를 선택하세요. 다시 제거를 클릭하여 명령을 확인하세요.
- 완료되면 Windows를 다시 부팅하세요.
- 최신 드라이버 다운로드:
- 최신 드라이버를 설치한 후 PC를 다시 부팅하세요.
4번
언어 및 지역 설정 변경
- Windows 키를 누르세요.
- 지역 및 언어를 입력하고 Enter를 누르세요.
- 언어 및 지역을 영어(미국)으로 변경하세요.
- 영어(미국) 언어 옵션이 목록의 맨 위에 오도록 하세요. 아래 이미지에 나온 대로 화살표를 선택하면 됩니다.
- PC를 다시 부팅하세요.
- Sea of Thieves를 다시 실행하세요.
이 방법으로 문제가 해결되면, 언어 및 지역을 원래 설정으로 바꿔도 됩니다.
참고: 언어 및 지역이 이미 영어(미국)으로 설정되어 있으면 영어(영국)으로 변경해 보세요.
5번
스토어 확인하기
- Microsoft 스토어를 연 다음, 상단 오른쪽에서 프로필 사진을 클릭하세요.
- 둘 이상의 계정이 로그인 되어 있는 경우, 게임을 구입한 이메일 계정을 제외하고 전부 로그아웃하세요.
- 그런 다음, Windows 10 스토어에서 무료 앱을 아무거나 다운로드하세요.
- 이제 Windows 10 스토어 라이브러리 페이지에서 Sea of Thieves를 실행해 보세요.
6번
아래 링크로 가셔서 해당 툴을 저장/실행해 주세요. 화면 상의 지시에 따라 문제를 해결해 보세요.
http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=271185
7번
- Windows + R 키를 누르세요.
- Powershell을 입력하고 Enter를 누르세요.
- 다음 내용을 복사해 Powershell 창에 붙여 넣고 Enter를 누르세요.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
8 번
시간과 날짜 설정 확인하기
- 시작 메뉴에서 시계를 오른쪽 클릭하세요.
- 날짜/시간 조정을 선택하세요.
- 자동으로 표준 시간대 설정 항목을 끈 다음 다시 켜 주세요.
- PC를 재부팅 하세요.
9번
Nahimic 앱을 사용하는 경우 비활성화하십시오. 하기 위해서:
- 시작 누르기/Windows 내에서 검색 표시줄 클릭
- "시스템 구성"을 입력하십시오.
- "서비스" 탭을 누릅니다.
- "Nahimic 서비스"를 검색하거나 'n'을 눌러 빠른 검색
- 체크 표시를 비활성화하여 비활성화합니다.
추가 사항:
- VPN이 실행 중인 경우 게임과 충돌할 수 있으므로, 실행 중인 VPN이 없도록 해 주세요.
- 안티바이러스 제품이 게임과 충돌하는 것은 아닌지 확인해 주세요. 특히, Trend Micro Internet Security 제품이 충돌을 유발하는 것으로 알려져 있습니다.
- MSI 애프터버너가 게임과 충돌하고있는지 확인해 주세요.
- 'Readyboost' USB 메모리를 사용 중이 아닌지 확인해 주세요.
- GPU 드라이버 최신 업데이트 여부를 확인해 주세요.