Twitch 드롭스 캠페인에서 아이템을 수령하기 위해 스트리밍 파트너의 방송을 시청하는 동안 드롭스를 수령하기 위한 진행도를 표시하는 바가 차지 않거나 숫자를 세는 게 멈춘다면 다음을 시도하세요:
- 공식 스트리밍 파트너 또는 서포트 스트림을 시청하는 게 맞는 지 확인을 부탁 드립니다.
- 스트리밍을 백그라운드 창에 두지 말고, 브라우저에서 켜진 상태로 놔두세요.
- 만약 카운터가 진행되지 않으면, 스트리밍에 다시 접속하거나 다른 스트리밍 파트너에게 가서 카운터가 시작되는 지 확인하세요(스트리머와 무관하게 진행도는 계속 오릅니다).
- 만약 문제가 해결되지 않을 시 다른 브라우저로 시도해보세요.
위의 조치를 수행하고도 문제가 지속될 시, Twitch Support에 연락하여 추가 지원을 받으세요.
