위의 오류 메시지는 몇 가지 이유로 표시될 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 다음을 시도해 보세요:
서비스 상태 확인하기
먼저 Xbox Live나 Sea of Thieves에 서비스 관련 문제나 오류가 발생하고 있는지 확인하세요. 확인하는 곳:
Xbox 상태: 상태 확인
Sea of Thieves 상태: 상태 확인
Xbox One 초기화
Xbox One 콘솔을 하드 리셋하면 콘솔 캐시가 지워져서 온라인 상점을 이용할 수 있게 될 겁니다. 하드 리셋 방법:
- 콘솔이 켜진 상태에서 전원 버튼을 10초 동안 누르고 계세요.
- 콘솔 전원이 꺼졌을 때 다시 부팅하면 캐시가 지워집니다.
추가 문제 해결
위의 방법을 시도했는데도 엠포리움을 이용할 수 없으면 원인이 무엇인지 더 깊이 조사해야 합니다. 다음을 시도해 보세요:
- Xbox One이 여러분이 Sea of Thieves를 플레이하는 지역으로 올바로 설정되어 있는지 확인하세요.
- Wi-fi나 네트워크 브리지를 경유하지 않고 라우터와 콘솔을 LAN 케이블로 직접 연결하세요.
- 라우터 설정에서 IPV6를 끄세요.
- 라우터 설정에서 NAT를 "개방"으로 전환하세요.
- 일부 라우터에 켜져 있는 Teredo를 끄세요.
- Xbox LIVE 에 연결하기 위해 라우터에 열려 있는 모든 포트가 열려 있는지 확인합니다
- ISP에 연락하여 사용자의 네트워크 트래픽을 막고 있지 않은지 확인하세요.
이렇게 해도 고대 코인을 찾을 수 없으면 아래의 '지원 요청하기' 버튼을 선택하여 도움을 받으세요.
