Windows - Игра не запускается

Как известно нашей команде, некоторые пользователи сообщают, что на ПК игра зависает или вылетает вскоре после запуска, показывая чёрный экран.

Чаще всего эту ошибку можно исправить, проверив, обновлена ли ваша операционная система Windows.

Как проверять обновления:

  1. Нажмите клавишу Windows
  2. Наберите «Проверить обновления»
  3. Выберите «Проверить обновления»

Другие решения:

Исправление 1

Войдите в Windows с локальной учётной записью администратора. В большинстве случаев это помогает.

Исправление 2

Перезагрузите вашу копию Sea of Thieves

  1. Удалите игру
  2. Нажмите клавишу Windows
  3. Наберите wsreset
  4. Щёлкните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратор»
  5. Затем перезапустите систему
  6. Нажмите клавишу Windows
  7. Переустановите игру (установите её на диск C)
  8. Наберите «Приложения и функции»
  9. Найдите в списке Sea of Thieves
  10. Выберите «Дополнительные параметры»
  11. Выберите «Сбросить»


Исправление 3

Обновите графические драйверы

Если ваши графические драйверы не обновлены или каким-либо образом повреждены, это также может вызвать сбой при загрузке. При выполнении этого шага мы рекомендуем полностью удалить старые драйверы перед обновлением до последних версий. Чтобы удалить старые драйверы, а затем обновить их до последней версии:

  1. Нажмите клавишу Windows
  2. Наберите «Добавить или удалить программу»
  3. Прокрутите список вниз и найдите свой графический драйвер
  4. Щёлкните по драйверу и выберите «Удалить». Подтвердите действие, повторно нажав «Удалить».
  5. После этого перезагрузите Windows
  6. Загрузите новейшие драйверы отсюда:
    1. Nvidia — Click Here
    2. AMD — Click Here
  7. Установите последнюю версию драйвера, а затем снова перезагрузите свой ПК

Исправление 4

Измените настройки языка и региона

  1. Нажмите клавишу Windows
  2. Наберите «Регион и язык», затем нажмите «Ввод»
  3. Измените язык и регион на «Английский (США)»
  4. Удостоверьтесь, что язык «Английский (США)» находится наверху списка; это можно сделать, выбрав стрелки, как показано на изображении ниже
  5. Перезагрузите свой ПК
  6. Снова попытайтесь начать играть в Sea of Thieves

Если ошибка будет исправлена, можете вернуть язык и регион к исходному варианту.

Примечание: если в качестве языка и региона уже выбран «Английский (США)», измените его на «Английский (Великобритания)»

Исправление 5

Зайдите в магазин

  1. Откройте магазин Microsoft, в правом верхнем углу щёлкните по картинке профиля.
  2. Если у вас несколько учётных записей, выйдите из всех, оставив учётную запись с адресом электронной почты, в которой была куплена игра.
  3. Затем загрузите в магазине Windows 10 любое бесплатное приложение.
  4. Попытайтесь играть в Sea of Thieves через страницу библиотеки в магазине Windows 10.

Исправление 6

Перейдите по ссылке ниже и сохраните/запустите инструмент. Следуйте инструкциям на экране, чтобы найти и устранить проблему.

http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=271185

Исправление 7

  1. Нажмите Windows+R
  2. Наберите «Powershell» без кавычек и нажмите «Ввод»
  3. Скопируйте и вставьте следующее в окно Powershell, затем нажмите «Ввод»
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} 

Исправление 8

Проверьте настройки даты и времени

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши на часах в стартовом меню
  2. Выберите «Выставить дату/время».
  3. Снимите и снова поставьте отметку в пункте «Автоматически выставлять часовой пояс».
  4. Перезагрузите свой ПК

Исправление 9

Если вы используете приложение Nahimic, попробуйте отключить его. Для этого:

  1. Нажмите "Пуск" / щелкните панель поиска в Windows.
  2. Тип "Конфигурация системы"
  3. Перейдите на вкладку «Услуги».
  4. Найдите "Nahimic service" или нажмите 'n' для быстрого поиска.
  5. Снимите флажок, чтобы отключить его.

Дополнительно:

  1. Убедитесь, что VPN отключен, поскольку это может вызвать конфликт с игрой.
  2. Убедитесь, что ваш антивирус не вызывает конфликта с игрой. Известно, что наиболее частая причина конфликтов — Trend Micro Internet Security.
  3. Убедитесь, что MSI Afterburner не конфликтует с игрой.
  4. Убедитесь, что не используете USB-накопитель Readyboost.
  5. Убедитесь, что драйверы вашего графического процессора обновлены.


 


Всё ещё нужна помощь?

Отправьте запрос в службу поддержки.

Основные статьи