Способ устранения ошибки зависит от того, привязали ли вы свою учетную запись PSN к учетной записи XBOX. Вы можете просмотреть все привязанные записи, открыв страницу учетной записи Sea of Thieves и прокрутив ее до конца.
Если на странице нет привязанной записи Playstation
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Войдите в учетную запись Microsoft через эту страницу с помощью того же браузера, в котором вводили код привязки.
- Попытайтесь ввести код привязки еще раз через страницу запроса после того, как войдете в систему.
- Если проблема не исчезнет, повторите эти шаги на другом устройстве.
- При возможности повторите эти шаги, используя другое подключение к интернету (например, мобильный трафик вместо домашнего WiFi).
Убедитесь, что вы используете нужную учетную запись Microsoft во время привязки, поскольку мы не сможем удалить привязку, если вы по ошибке привяжете другую учетную запись Microsoft.
Если привязка учетной записи выполнена
Рекомендуем проверить ваши настройки входа XBOX.
Сперва откройте меню в левой части экрана на странице учетной записи Microsoft и выберите пункт «Безопасность», а затем нажмите на кнопку «Управление способами входа».
- Временно отключите двухфакторную авторизацию.
- Убедитесь, что функция «Вход без пароля» отключена и создайте пароль, если еще этого не сделали. Выйдите и войдите в учетную запись Microsoft через эту страницу входа, чтобы убедиться, что всё работает корректно.
После выполнения вышеперечисленных действий вернитесь к консоли и попытайтесь войти в систему еще раз.
Если ошибка не исчезнет, обратитесь в службу поддержки игроков и оставьте заявку.
