Устранение неполадок: ошибка Ashbeard — игрок не вошёл в учётную запись Xbox Live.

Ошибка Ashbeard может быть вызвана двумя причинами.

1) Игрок не вошёл в учётную запись Xbox Live.

Решение

Убедитесь, что ваше подключение к интернету исправно, и войдите в учётную запись. Если вам нужна помощь для входа в учётную запись, воспользуйтесь ссылками ниже.

Xbox: инструкция для входа

PC: инструкция для входа

2) Игрок отключил службы Xbox Live (ПК). В приложении Xbox игрока произошла ошибка (0X409 0X80070422).

 

Снимок экрана: сообщение об ошибке, препятствующее входу игрока в приложение Xbox

Решение

1) Нажмите клавишу Windows

2) Введите «Службы» и нажмите клавишу ввода

3) Настройте службы Xbox, как описано ниже.

 

Снимок экрана: необходимые запущенные службы для правильной работы приложения Xbox

Порядок действий

  • Нажмите правой кнопкой мыши на сервис, чья настройка не совпадает с нужной, и выберите «Свойства».
  • Измените тип запуска, чтобы он совпадал с изображением на иллюстрации.

 

Снимок экрана: меню настроек локальной сети через Windows

Если ваша проблема не разрешилась, проверьте статус Xbox Live и сервера игры, используя ссылки ниже.

Статус Xbox:: Статус Xbox Live

Статус Sea of Thieves: статус Sea of Thieves

 

Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь со службой поддержки при помощи кнопок ниже.


Всё ещё нужна помощь?

Отправьте запрос в службу поддержки.

Основные статьи