Я не могу получить подарочный предмет по коду
Если вы делали покупку, с которому прилагался промокод, но подарок получить не можете, обратитесь к продавцу. Если вы делали покупку в магазине Microsoft или Xbox, свяжитесь со службой поддержки Microsoft: support.microsoft.com.
Как проверить, что код был успешно активирован
Успешно активированный код появится в вашем журнале заказов, который можно открыть по ссылке ниже.
https://account.microsoft.com/billing/orders?fref=home.card.payment-and-billing
Если там нет вашего предмета, обратитесь в службу поддержки Microsoft support.microsoft.com
Как найти в игре загружаемые материалы?
Забрать приобретённые предметы можно непосредственно в игре, в одном из сундуков на вашем корабле. Вот как их найти.
1. Запустите игру, и выберите галеон или шлюп.
2. Как только взойдёте на борт, отправляйтесь на среднюю палубу, если выбрали галеон, или на нижнюю палубу, если у вас шлюп.
3. На галеоне отправляйтесь на нос корабля.
4. На шлюпе сундуки находятся на обоих нижних палубах.
5. Ближе к носу корабля стоят пяти видов:
6. Арсенал (оружие).
7. Обмундирование (одежда).
8. Шикарные вещи (украшения).
9. Снаряжение (всё остальное).
10. Боеприпасы (патроны и снаряды).
Ваши предметы, в зависимости от их типа, будут находится в одном из этих сундуков. Например, если вы сделали предзаказ и получили в награду набор Black Dog, одежду из набора вы найдёте в сундуке с обмундированием.
Примечание: такие же сундуки можно найти рядом с лавками.
Так и не получили свои предметы?
Воспользуйтесь кнопками ниже, чтобы отправить запрос в службу поддержки.
