Если ошибка Hazelnutbeard не позволяет вам получить доступ в Sea of Thieves, попробуйте предпринять перечисленные ниже шаги:
Решение 1: перезагрузите Sea of Thieves
- Нажмите клавишу Windows
- Наберите «Приложения и функции»
- Найдите в списке Sea of Thieves
- Выберите «Дополнительные параметры»
- Выберите «Сбросить»
Решение 2: подтвердите, что дата и время вашей системы выставлены верно
- Правой кнопкой мыши щёлкните на изображении часов в стартовом меню
- Выберите «Выставить дату/время».
- Снимите и снова поставьте отметку в пункте «Автоматически выставлять часовой пояс». (Если часовой пояс уже выставляется автоматически, переключитесь на изменение вручную, а потом снова на автоматическое выставление)
- Перезагрузите компьютер
Решение 3: проверьте обновления Windows
- Нажмите клавишу Windows
- Наберите «Обновить»
- Выберите «Проверка обновлений»
- Если есть доступные обновления, загрузите и примените их.
- Перезагрузите свой компьютер, а затем попробуйте снова зайти в Sea of Thieves
- Решение 4: IP Helper
- Нажмите клавишу Windows и откройте поиск служб.
- Найдите в списке IP Helper и проверьте, работает ли эта служба; если нет, возможно, в этом причина проблемы.
- Щёлкните по IP Helper правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства», а затем во вкладку «Зависимости».
- Ищите каждую зависимость в списке служб; удостоверьтесь, что все они работают, и выставьте для каждой автоматический запуск. Проверку можно провести, щёлкнув правой кнопкой мыши на службе и выбрав «Свойства». На этой странице есть раскрывающийся список запуска. Убедитесь, что в нём выбран автоматический запуск (как правило, не работает служба WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery service)
- Как только вы найдёте неработающую службу, щёлкните по ней правой кнопкой мыши и нажмите «Начать». Если надпись неактивна, и вы не можете перезапустить процесс, переходите к следующему этапу. Если вы можете запустить процесс, перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли IP Helper. Этого должно быть достаточно.
- Если процесс всё ещё не идёт, переходите к части 2.
Часть 2
- Если процесс нельзя запустить из меню правой кнопки мыши, вероятно, у вас проблема с реестром, из-за которой он не работает должным образом.
- Нажмите клавишу Windows и найдите редактор реестра, затем запустите от имени администратора.
- Быстрый поиск в Google подскажет вам, где именно искать неработающую службу зависимости.
Найдите для службы значения по умолчанию и измените их в свойствах. - Перезапустите компьютер
- Проверьте IP Helper
Решение 5: исправление ошибки Ashbeard
https://support.seaofthieves.com/hc/articles/360000695787-Troubleshooting-Ashbeard-error-Player-is-not-signed-into-xbox-live
Решение 6: перенаправление порта
https://support.xbox.com/help/Hardware-Network/connect-network/network-ports-used-xbox-live
Другие решения, которые вы можете использовать:
— Отключите все использующиеся VPN
— Запустите сканирование на вредоносное ПО на вашем компьютере (отличается от антивирусного сканирования)
— Отключите антивирус и проверьте, повторяется ли ошибка. Если нет, вам нужно будет внести Sea of Thieves в «белый список» вашей антивирусной программы
