При подаче жалобы команде Sea of Thieves требуется подтверждение

Жалуясь на игрока, необходимо предоставить всю возможную информацию, чтобы мы успешно определили проблему и предприняли меры для её устранения. Вот что нам нужно:

  • Тег нарушителя.
  • Подробное описание произошедшего.
  • Изображения или видео, подтверждающие произошедшее.

Что должно быть на скриншоте/в видеозаписи?

Чтобы успешно идентифицировать нарушителя и принять против него меры, нам нужна, полностью или частично, следующая информация:

  • Скриншот(-ы) оскорбительного текста в игровом чате с ясно видимым тегом игрока, на которого вы жалуетесь.
  • Видео (одно или несколько), на котором виден нарушитель, произносящий оскорбления, с индикатором разговора над головой.
  • Явное подтверждение «читерства» игрока.

Если видео достаточно длинное, поставьте временную метку, по которой можно найти момент происшествия. Это поможет нашей службе поддержки быстрее найти оскорбительный контент.

Полезные ссылки:

Как сделать скриншот/видео, используя приложение Xbox на ПК
Как сделать скриншот/видео на консоли Xbox One
Блокировка игроков в голосовом и текстовом чате


Обратите внимание: если вы получили оскорбительные сообщения в Xbox Live напрямую от игрока, отправьте жалобу в Microsoft. Для этого перейдите к разделу «Как пожаловаться на игрока в Xbox Live».


Всё ещё нужна помощь?

Отправьте запрос в службу поддержки.

Основные статьи