Antik Sikkeler ve Paketler - Neden hesabımda değiller?

Antik Sikke veya çeşitli çevrimiçi mağazalarda sunulan paketler gibi seçkin içerikleri satın aldıktan sonra nadiren de olsa 72 saat bekledikten sonra eşyaların sana ulaşmayabilir.

Bunun çeşitli sebepleri olabilir fakat bu sorunları onarmaya veya önlemeye çalışırken kullanabileceğin adımlar aşağıdadır.

Microsoft Store'u kullanırken

Windows Mağazası yalnızca Sea of ​​Thieves'in UWP (Windows Mağazası platformu) sahipleri tarafından oyunun dışındayken kullanılmalıdır. Windows Mağazası, premium içerik satın almak için oyun içi Emporium'u ziyaret ettiğinizde UWP kullanıcıları için de açılır.

Sea of ​​Thieves'in Steam sahipleri, satın alımları için yalnızca Steam Mağazasını kullanmalıdır, sanki Windows Mağazası kullanılabilir, satın alımlarınız hesabınıza iletilmez. Steam Sürümünü Windows Mağazasından satın alırsanız, lütfen aşağıdaki KBA'ya bakın:

Doğru Platform Mağazalarından Satın Alma

Doğru Profil

  • Lütfen Microsoft Store ve Xbox Konsolu için Eşlikçi uygulama / Xbox (Beta) uygulamasında Sea of Thieves oynamak için kullandığın doğru hesapla oturum açtığından emin ol (doğru hesabı satın alma işlemi sırasında oturum açman istendiğinde de doğrulayabilirsin).
  • Steam kullanıcıları için bu, Xbox Live ile Steam Profilini bağladığın hesap olmalıdır.

Satın alım için yanlış hesap kullanılıyorsa oyun içi eşyaların sana ulaşmayacaktır

Buna ek olarak Game Share üzerinden Sea of Thieves oynuyorsan premium içerik satın alırken mağazanın kullanılamadığı durumlarla  ilgili destek makalemize göz atabilirsin.

Mağaza Sorunlarını Giderme

Doğru profilin oturum açtığından eminsen ve hâlâ eşyaların sana ulaşmadıysa lütfen şunları dene:

Microsoft Store'u sıfırlama

1. Microsoft Store'daki profil oturumunu kapat ve sonra açıksa mağazayı kapat.
2. Başlat'a tıkla ve tırnak işaretleri olmadan "wsreset" yaz.
3. Komuta sağ tıkla ve "Yönetici olarak çalıştır"a tıkla. Windows izin penceresi açılırsa "Evet" veya "Çalıştır"a tıkla.
4. Birkaç saniyeliğine siyah bir MS Dos ekranı belirecektir. Kapanmasını beklediğinde Mağaza otomatik olarak açılacaktır.
5. Microsoft Store'u yeniden aç ve normal şekilde profilinle oturum aç.

Xbox Konsolu için Eşlikçi Uygulama / Windows için Xbox (Beta) uygulamasını sıfırlama

1. İstenilen uygulamada profil oturumunu kapat.
2. Windows Tuşu'na bas
3. Uygulamalar ve Özellikler yaz
4. Xbox Konsolu için Eşlikçi Uygulama'ya veya Xbox (Beta) uygulamasına bir kez tıkla.
5. Gelişmiş Seçenekler'i seç
6. Sıfırla'yı seç
7. Uygulamayı yeniden aç ve normal şekilde profil oturumunu aç.

Sea of Thieves (UWP)'i Sıfırlama

1. Windows Tuşu'na bas
2. Uygulamalar ve Özellikler yaz
3. Sea of Thieves'e tıkla
4. Gelişmiş Seçenekleri seç
5. Sıfırla'yı seç
6. Uygulamayı yeniden aç ve normal şekilde profil oturumunu aç

Sea of Thieves (Steam)'i sıfırlama

1. Steam'den oyunlar listendeki Sea of Thieves'e sağ tıkla
2. Açılan menüden Özellikler'i seç
3. Yerel Dosyalar'a tıkla
4. 'Oyun Dosyalarının Bütünlüğünü Doğrula...' düğmesine tıkla

Yukarıdaki işlemleri tamamladıktan ve doğru hesaplarla yeniden oturum açıldığından emin olduktan sonra seçkin içerik satın alırken yaşanan sorunlar ortadan kalkacaktır.

Steam Mağazası'nı kullanmak

Lütfen Steam Mağazası üzerinden satın alımları tamamlama süreci için makalemize göz at.

Lütfen Dikkat: Oyun içindeyken Dükkan'dan satın alınan eşyalar Sea of Thieves'i yeniden başlatana dek envanterine eklenemez. Bunun nedeni bu bölümde bağlantısı verilen makalede vurgulanmış olan 'tüketim' sürecidir.

Bir perakende satış mağazasından satın alınan indirilebilir içerikler

Bir perakende satış mağazasından İndirilebilir İçerik paketi satın aldıysanız ve Steam'deki oyunda ögelerinizi göremiyorsanız, lütfen eksik ögelerin hesabınıza eklenmesi için Microsoft Store / Game Pass sürümünü deneyip yükleyin. Tüm ürünler makbuzunuzdaki bir promosyon koduyla talep edilebilir olmalıdır, ürünlerinizden herhangi birinin promosyon kodunu bulamıyorsanız eksik ögelerle ilgili destek almak için lütfen size paketi satan satıcıyla irtibata geçiniz.


Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?

Ekibimizden biriyle bir destek talebi oluştur

Öne Çıkan Makaleler