我们的团队注意到,一些用户反馈游戏在 PC 端启动不久后会出现卡住或黑屏崩溃的现象。
此问题通常是由于没有升级最新的 Windows 操作系统版本而导致的。
以下是检查更新的方法:
- 按下 Windows 键
- 输入“检查更新”
- 选择“检查更新”
其他解决方案:
方法 #1
使用本地管理员帐户登录 Windows 可解决大部分的问题。
方法 #2
重置应用
- 卸载游戏
- 按下 Windows 键
- 输入“wsreset”
- 右键单击并选择“以管理员身份运行”
- 完成后立即重启电脑
- 按下 Windows 键
- 重新安装游戏(请将游戏安装到 C 盘中)
- 输入“应用和功能”
- 在列表中找到《盗贼之海》
- 选择“高级选项”
- 点击“重置”
方法 #3
更新图形驱动
如果您的图形驱动未更新至最新版,或遭受损坏,也可能导致游戏启动崩溃的问题出现。我们建议您尝试以下步骤,请先完全移除旧版本的驱动,然后再更新最新版本。请参照以下步骤移除旧版本驱动并更新至最新版:
- 按下 Windows 键
- 输入“添加或删除程序”
- 滚动列表并找到您的图形驱动
- 单击驱动并选择“卸载”,再次点击“卸载”进行确认。
- 完成后请重新启动电脑
- 您可以在此处下载最新版本的驱动:
- 安装最新版本的驱动并再次重启电脑
方法 #4
更改语言和区域设置
- 按下 Windows 键
- 输入“时间和语言”并按下 Enter 键
- 将区域和语言改为“美国”,语言设为 English (United States)
- 确保将首选语言中的 English (United States) 置于首位,可参照下图用箭头进行选择。
- 重启电脑
- 再次尝试开启《盗贼之海》
如果问题已解决,您可以将区域和语言设置恢复到原来的状态。
请注意:如果您的语言和区域已经设置为 English (United States),请改为 English (United Kingdom)。
方法 #5
检查 Store
- 开启 Microsoft Store,点击右上角的帐户图标。
- 如果您登录了多个帐户,请注销其他帐户,只保留购买了游戏的电子邮件帐户。
- 随后请在 Windows 10 Store 中下载任意一个免费应用。
- 最后请在 Windows 10 Store 中的“我的软件库”页面再次尝试开启《盗贼之海》。
方法 #6
点击下方的链接,保存或运行此工具。请按照屏幕上的提示排除故障并修复问题。
http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=271185
方法 #7
- 同时按下 Windows 与 R 键
- 输入“Powershell”并按下 Enter 键
- 在 Powershell 窗口中复制以下代码后按下 Enter 键
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
方法 #8
查看时间和日期设置
- 在开始菜单上右键单击时钟
- 选择“调整日期/时间”
- 取消勾选后重新勾选“自动设置时间”选项
- 重启电脑
修復 #9
如果您正在使用 Nahimic 應用程序,請嘗試禁用它。要做到這一點:
- 點擊開始/點擊 Windows 中的搜索欄
- 輸入“系統配置”
- 按標籤“服務”
- 搜索“Nahimic 服務”或按“n”快速搜索
- 禁用複選標記,禁用它。
另外:
- 请检查 VPN 是否关闭,否则可能会与游戏出现冲突
- 请检查杀毒软件是否与游戏出现冲突,我们已确认知名杀毒软件 Trend Micro Internet Security 会导致冲突。
- 请检查 MSI afterburner 是否与游戏出现冲突。
- 请检查是否正在使用有“Readyboost”功能的 U 盘。
- 请检查您的 GPU 驱动是否为最新版。