Nuestro equipo es consciente de que, a algunos jugadores, el juego se les cuelga o aparece una pantalla en negro poco después de iniciarlo.
La solución más común para este error es asegurarse de que el sistema operativo de Windows está actualizado.
Cómo buscar actualizaciones:
- Pulsa la tecla de Windows.
- Escribe «Buscar actualizaciones».
- Selecciona «Buscar actualizaciones».
Otras soluciones:
Solución 1
Inicia sesión en Windows con la cuenta de administrador local. Esto suele solucionar la mayor parte de los problemas.
Solución 2
Verifica la integridad de los archivos locales del juego
- En Steam, haz clic derecho en Sea of Thieves en tu lista de juegos.
- Selecciona Propiedades.
- En este menú, selecciona Archivos locales.
- Haz clic en «Verificar integridad de los archivos...».
Solución 3
Vuelve a instalar Sea of Thieves
Solución 4
Comprueba tus ajustes de hora y fecha
- Haz clic derecho en el reloj del menú de inicio.
- Selecciona Ajustar hora y fecha.
- Desactiva y activa «Establecer zona horaria automáticamente».
- Reinicia tu PC
Solución 5
Cambia los ajustes de idioma y región
- Pulsa la tecla de Windows.
- Escribe «Región e idioma» y pulsa Intro.
- Cambia tu idioma a Inglés (Estados Unidos).
- Asegúrate de que la opción de idioma Inglés (Estados Unidos) esté al principio de la lista; puedes hacerlo con las flechas, como se ve en la imagen de abajo.
- Reinicia tu PC
- Intenta jugar a Sea of Thieves.
Si funciona, puedes volver a cambiar el idioma y la región a los que habías seleccionado inicialmente.
Nota: Si tu idioma y región estaban inicialmente en Inglés (Estados Unidos), cámbialo a Inglés (Reino Unido).
Solución 6
Actualiza los controladores de la tarjeta gráfica
Cuando los controladores de la tarjeta gráfica no están actualizados o están corruptos de algún modo, pueden colgarse al iniciar el juego. Recomendamos que, al intentar este paso, elimines los controladores antiguos antes de actualizar a las últimas versiones. Para eliminar los controladores antiguos y luego actualizar a la última versión:
- Pulsa la tecla de Windows.
- Escribe «Agregar o quitar programas».
- Busca en la lista los controladores de gráficos.
- Haz clic en el controlador y selecciona Desinstalar. Confirma la acción haciendo clic de nuevo en
- Desinstalar.
- Reinicia Windows.
-
Descarga los controladores más recientes desde los siguientes enlaces:
- Instala los últimos controladores y reinicia tu PC.
Solución 7
Si feu servir l’aplicació Nahimic, proveu de desactivar-la. Per fer-ho:
- Feu clic a Inici / Feu clic a la barra de cerca del Windows
- Escriviu "Configuració del sistema"
- Premeu la pestanya "Serveis"
- Cerqueu "Servei Nahimic" o premeu 'n' per fer una cerca ràpida
- Desactiveu la marca de verificació per desactivar-la.
Notas adicionales:
- Comprueba que no tienes activada la VPN, ya que puede estar interfiriendo con el juego.
- Comprueba que tu antivirus no interfiera con el juego. Se sabe que el antivirus Trend Micro de Internet Security interfiere con el juego.
- Comprueba que MSI Afterburner no interfiera con el juego.
- Comprueba que la memoria USB de «Readyboost» no esté en uso.