Приветствую вас, пират! Если вы это читаете, вероятно, возникла какая-нибудь гадкая Beard-ошибка и вы хотите знать, что делать. Мы сожалеем, что это случилось, и постараемся поскорее вернуть вас в строй! Найдите вашу Beard-ошибку в списке, там же будут необходимые для её исправления шаги.
Kiwibeard
Эту ошибку могут вызвать следующие причины.
- Серверы недоступны. Когда вы пытались войти, активных игровых сессий не было, поэтому пока играть в Sea of Thieves не получится.
- К вашей консоли привязано несколько тегов игрока. Пожалуйста, выйдите из всех учётных записей, кроме той, для которой получили приглашение в игру.
Cinnamonbeard & Bronzebeard
Не удалось установить соединение с игрой. Пожалуйста, сделайте следующее.
- Нажмите кнопку запуска Xbox Guide на геймпаде.
- Выберите Sea of Thieves.
- Нажмите кнопку «Меню» (справа от кнопки Guide на геймпаде).
- Выберите «Выйти» и нажмите кнопку A.
- Перезапустите Sea of Thieves через закрепления, список последних игр или раздел «Мои игры и приложения».
- Воспользуйтесь меню, чтобы присоединиться к игре как обычно.
Alpacabeard
Support article on Alpacabeard can be located here
Ashbeard
Для игры в Sea of Thieves вам необходимо войти в учётную запись Xbox Live. Убедитесь, что статус Xbox Live активен, выполните вход и повторите попытку.
Avocadobeard
Для сетевой игры через Xbox One нужен Золотой статус Xbox Live Gold. Проверьте настройки своей подписки и при необходимости приобретите Золотой статус.
Alabasterbeard, Allmondbeard & Cyanbeard
Связь с Xbox Live и/или с сервером Sea of Thieves прервалась. Пожалуйста, проверьте состояние сетевого подключения через меню «Настройки» — «Сеть».
Beigebeard & Lightbeigebeard
Ваша клиентская программа устарела. Пожалуйста, проверьте обновления.
Fishbeard
Проблема возникла у нас на серверах. Наши специалисты уже работают над её устранением. Мы постараемся как можно скорее вернуть вам доступ к игре!
Daffodilbeard
У нас возникли неполадки, и мы пытаемся их устранить. Следите за статусом игры и подробностями на сайте www.seaofthieves.com.
Fluffybeard
Либо мы отключили серверы для обновления, либо пока не проводим игровых сессий. Убедитесь, что в вашем часовом поясе на это время была запланирована игровая сессия.
Lapisbeard
На нашей стороне произошла ошибка, и мы пытаемся её исправить. Проверьте статус игры на seaofthieves.com, чтобы узнать подробности.
Lavenderbeard
Эту ошибку могут вызвать настройки антивируса или брандмауэра либо прокси-сервер или иные средства управления сетевыми подключениями..
Llamabeard
Убедитесь, что вы вошли в правильную учётную запись Steam, в которой есть Sea of Thieves. Свяжитесь с техподдержкой Steam, чтобы подтвердить, что игра у вас есть.
Pepperbeard
Убедитесь, что вы вошли в правильную учётную запись Steam, в которой есть Sea of Thieves. Свяжитесь с техподдержкой Steam, чтобы подтвердить, что игра у вас есть.
Obsidianbeard
Произошла ошибка с подключением к серверам игры. Попробуйте заново войти в лобби. Если проблема повторится, попробуйте создать новую команду.
Bluebeard
Пожалуйста, попробуйте повторно зайти в игру, когда закончатся технические работы.
Marblebeard
Ваша игра не может связаться с сервером, к которому вы пытаетесь подключиться. Проверьте своё подключение, в том числе настройки Firewall/антивируса и настройки подключения, например NAT.
Coralbeard
Причиной может быть ошибка сервера или технические работы. Проверьте новости по игре и повторите попытку спустя какое-то время.
Lazybeard
Вы долго не совершали никаких действий, поэтому вас удалили из текущей игровой сессии.
Greybeard
Проблема возникла у нас на серверах. Наши специалисты уже работают над её устранением. Мы постараемся как можно скорее вернуть вам доступ к игре!
Denimbeard
Эта ошибка может возникнуть в версии игры для участников программы предварительной оценки во время подбора игроков. Её появление означает, что вы не зарегистрированы в программе предварительной оценки. Если вы старше 18 лет и купили игру Sea of Thieves на физическом или цифровом носителе или получили её по абонементу Game Pass, вы можете зарегистрироваться в программе здесь: HERE.
Также возможно, что вас в своё время исключили из программы первооткрывателей или из новой программы предварительной оценки за нарушение условий и положений, которые вы приняли при регистрации. Чтобы мы могли вам помочь, воспользуйтесь кнопкой «Отправить запрос службе поддержки» ниже.
Strawberrybeard
Главная причина — закрытие серверов на техническое обслуживание или внешние проблемы с подключением. Эта ошибка также может возникать в тех случаях, когда Firewall и антивирус блокируют клиент игры или когда возникают проблемы со стороны провайдера..
Redbeard
Ваша учётная запись заблокирована навсегда — это связано с серьёзным нарушением Кодекса поведения или Соглашения об использовании.
Daisybeard & Lettucebeard
Эти Beard-ошибки свидетельствуют о проблемах с подключением к нашим сервисам. Если проблема повторится, советуем перезапустить игру и повторить попытку.
Yellowbeard
Вашей учётной записи закрыт доступ к нашим сервисам в связи с серьёзным нарушением Кодекса поведения или Соглашения об использовании. Это временное ограничение, длящееся несколько дней в зависимости от нарушения.
Ошибка не указана или нужна помощь?
Посетите https://support.seaofthieves.com и направьте запрос в службу поддержки. Наш сотрудник свяжется с вами в кратчайшее время.