มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น
- เซิร์ฟเวอร์หยุดทํางานเพื่อซ่อมบำรุง หากเป็นสาเหตุนี้ เราจะช่วยให้ทุกคนได้กลับมาเล่นโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้! รายละเอียดของการซ่อมปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์และช่วงเวลาที่หยุดให้บริการจะแจ้งผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ของเรารวมไปถึง Twitter และ Discord
- เวอร์ชันไคลเอนต์ของเกมไม่ตรงกับเซิร์ฟเวอร์ เนื่องจากมีการใช้เวอร์ชันเกมที่ใหม่กว่า สำหรับผู้ใช้ Xbox สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้วิธีฮาร์ดรีเซ็ต Xbox จากนั้นให้ดาวน์โหลดไคลเอนต์อีกครั้ง หรือสำหรับผู้ใช้ PC ให้ไปที่ Microsoft Store และดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุด
- การตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ หรือเครื่องมือแก้ไข/จัดการเครือข่ายอื่นๆ
สำหรับ Steam - หากคุณไม่สามารถเข้าเกม Sea of Thieves เนื่องจากข้อผิดพลาดลาเวนเดอร์เบียร์ด เมื่อใช้เกมเวอร์ชัน Steam โปรดลองดําเนินการต่อไปนี้:
ล้างข้อมูลประจำตัวของ Xbox Live จาก Steam
- คลิกปุ่ม เริ่ม จากมุมล่างซ้ายของ Windows แล้วพิมพ์ Credential Manager แล้วกด Enter
- เมื่อดู Credential Manager แล้ว ให้คลิกปุ่ม Windows Credential Manager
- ค้นหารายการที่มีป้ายกํากับ Xbl_Ticket
- คลิกซ้ายบนรายการใดๆ ที่มี 1717113201 ในชื่อและเลือกลบ
- ลงชื่อเข้าใช้ Sea of Thieves อีกครั้ง
โปรดลองเชื่อมโยงบัญชี Xbox Live ของคุณกับ Steam อีกครั้ง กระบวนการสําหรับทำสิ่งนี้จะถูกเน้นอยู่ในบทความต่อไปนี้:
Steam - วิธีเชื่อมโยง / ปลดการเชื่อมโยงบัญชี Xbox Live
หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดนี้หลังจากดําเนินการข้างต้น โปรดลองใช้วิธีนี้เพื่อเชื่อมโยงบัญชี Xbox Live ของคุณกับ Steam:
- บูต Sea of Thieves ตามปกติและเชื่อมโยงบัญชี Xbox Live ของคุณกับ Steam เมื่อได้รับแจ้ง
- เมื่อข้อความลงชื่อเข้าใช้ Xbox ยินดีต้อนรับคุณเข้าสู่เกมให้คลิก 'เริ่มเล่น'
- เมื่อได้รับแจ้งว่า 'คุณได้เชื่อมโยงบัญชี Steam ของคุณกับ Xbox Live แล้ว' ให้คลิก ใช่ ดําเนินการต่อ
- ในที่สุดคุณจะได้รับแจ้งว่าไม่มีเพื่อนที่จะแนะนําผ่านการส่งข้อความนี้ ให้ปิดหน้าต่างนั้นและคุณน่าจะเข้าเล่นเกมได้แล้ว
สำหรับ Microsoft Store และ Steam – อีกวิธีหนึ่งที่เป็นไปได้คือทดลองขั้นตอนต่อไปนี้ เนื่องจากช่วยแก้ไขปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ได้:
1- เปิด Internet Explorer
2- ไปที่ Settings (ไอคอนรูปฟันเฟืองที่มุมบนขวา) แล้วเลือก Internet Options
3- คลิกที่แท็บ Advanced
4- ในส่วน Security ดังแสดงในภาพ ให้ยกเลิกการเลือก SSL 3.0 แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก TLS 1.2 ไว้แล้วคลิก Apply และ OK เพื่อปิด
สำหรับ Microsoft Store และ Steam - ปัจจัยอีกอย่างหนึ่งอาจเกี่ยวข้องกับไฟร์วอลล์ของคุณ เราได้รับรายงานว่าการเปิด/ปิดไฟร์วอลล์อาจแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ หรืออีกวิธีหนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อนุญาตให้ไฟล์ปฏิบัติการของ Sea of Thieves สามารถทำงานผ่านไฟร์วอลล์ของคุณได้
หากปัญหานี้ยังคงมีอยู่ (โดยเฉพาะสําหรับผู้ใช้ Steam) การปล่อยข้อมูลประจําตัว Xbox อาจช่วยได้
