此类问题可能是由多种情况导致的。
- 服务器已关闭以进行维护。如果是这种情况，我们会尽快让各位玩家回到游戏之中！我们会在社交媒体平台（包括 Twitter 和 Discord）上发布有关服务器维护和关闭时间的详细信息。
- 游戏的客户端版本与服务器不同步，这往往是由于我们推出了更新版本的游戏。对于 Xbox 用户，请在硬重置 Xbox 后重新下载游戏客户端。对于 PC 用户，请前往 Microsoft Store 下载最新版本的游戏。
- 杀毒软件/防火墙设置，代理服务器或网络管理/控制工具。
对于 Steam：如果在使用《盗贼之海》 Steam 版本时由于 Lavenderbeard 错误而导致您无法访问游戏，请尝试以下操作：
清除 Steam 的 Xbox Live 凭据
- 单击 Windows 左下角的“开始”按钮 ，并输入“凭据管理器”，然后按 Enter。
- 查看凭据管理器后，单击“Windows 凭据”按钮。
- 查找标记为 Xbl_Ticket 的条目
- 左键单击名称中任何带有 1717113201 的内容，然后选择“删除”
- 重新登录《盗贼之海》
此外，请尝试将您的 Xbox Live 帐户重新链接到 Steam。此过程在以下内容中有重点介绍：
Steam：如何关联/取消关联 Xbox Live 帐户
如果您在执行上述操作后继续收到此错误，请尝试以下方法将您的 Xbox Live 帐户关联到 Steam：
- 正常启动《盗贼之海》，并在出现提示时将您的 Xbox Live 帐户关联到 Steam。
- 当 Xbox 登录消息欢迎您加入游戏时，单击“开始游玩”。
- 当出现提示“您已将 Steam 帐户与 Xbox Live 关联”时，单击“是，继续”。
- 最后此消息将告知您，没有可推荐的好友。只需关闭该窗口，您就可以进入游戏了。
对于 Microsoft Store 和 Steam 平台：另一个可能的解决方案就是尝试以下这些已被证实可以解决其他连接问题的操作：
1- 打开 Internet Explorer。
2- 前往“设置”（右上角的齿轮形状按钮）并选择“Internet 选项”。
3- 点击“高级”选项卡。
4- 如图所示，在“安全”部分中，取消勾选“使用 SSL 3.0”并勾选“使用 TLS 1.2”。选择“应用”及“确定”并关闭窗口。
对于 Microsoft Store 和 Steam 平台：防火墙可能也是影响因素之一。我们的报告称开启或关闭您的防火墙或许能解决此问题。或者，您也可以确保防火墙允许运行《盗贼之海》的启动文件。
如果此问题仍然存在(特别是对于 Steam 用户)，释放 Xbox 凭据可能会有所帮助。
