Для появления этой ошибки существует несколько причин.
- Сервер в режиме техобслуживания. Если причина в этом, мы всё исправим в ближайшее время и вы сможете играть! Подробности о режиме техобслуживания сервера и времени простоя можно узнать на наших каналах в социальных сетях, включая Твиттер и Discord.
- Клиентская версия игры не синхронизирована с сервером — это произошло потому, что вышло обновление. Жёсткая перезагрузка Xbox, а затем повторная загрузка клиента может решить проблему для пользователей Xbox; пользователям ПК следует перейти в магазин Microsoft и загрузить последние обновления.
- Настройки антивируса/Firewall, прокси-серверов или других инструментов сетевого управления/оперирования.
Для Steam — Если вы не можете войти в Sea of Thieves в Steam из-за ошибки Lavenderbeard, выполните следующие действия:
Удалите учётные данные Xbox Live из Steam.
- Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу Windows, введите «Диспетчер учетных данных» и нажмите Enter.
- Открыв диспетчер учетных данных, нажмите кнопку «Учетные данные Windows».
- Найдите Xbl_Ticket.
- Выберите любой из пунктов с числом 1717113201 в названии и нажмите «Удалить».
- Вновь войдите в Sea of Thieves.
Также попробуйте повторно привязать учётную запись Xbox Live к Steam. Процесс описан в следующей статье:
Steam — Как привязать или отвязать учётную запись Xbox Live
Если после выполнения вышеуказанных действий ошибка не исчезла, попробуйте связать Xbox Live и Steam следующим образом:
- Запустите Sea of Thieves как обычно и привяжите свою учётную запись Xbox Live к Steam, когда игра вас об этом попросит.
- Когда появится приветственное сообщение Xbox, нажмите «Играть».
- Когда появится сообщение «Вы уже привязали учётную запись Steam к Xbox Live», выберите «Да, продолжить».
- После этого игра сообщит вам, что не может предложить возможных друзей. Просто закройте это окно, и игра должна заработать.
Для магазина Windows и Steam — попробуйте выполнить следующие действия, которые помогали решить другие проблемы с подключением:
1. Откройте Internet Explorer.
2. Перейдите в настройки (значок шестерёнки в правом верхнем углу) и выберите «Функции интернета».
3. Щёлкните на вкладке «Дополнительно».
4. В разделе «Безопасность», как показано на фотографии, снимите флажок SSL 3.0 и убедитесь, что установлен флажок TLS 1.2. Нажмите «Применить», а затем «ОК» для завершения.
Для магазина Windows и Steam — проблема может заключаться в вашей программе Firewall. По нашим данным, включение/выключение Firewall может решить проблему. Также удостоверьтесь, что Firewall пропускает исполняемый файл Sea of Thieves.
Если эта проблема не устранена (особенно для пользователей Steam), может помочь разглашение учетных данных Xbox.