ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาด Hazelnutbeard ซึ่งทำให้ไม่สามารถเล่น Sea of Thieves ได้ โปรดลองทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง:
วิธีที่ 1 - รีเซ็ต Sea of Thieves
- กดแป้น Windows
- พิมพ์ Apps and Features
- ค้นหา Sea of Thieves ในรายการ
- เลือก Advanced Options
- เลือก Reset
วิธีที่ 2 - ยืนยันว่าเวลาและวันที่ในระบบของคุณถูกต้อง
- คลิกขวาที่นาฬิกาบนเมนู Start ของคุณ
- เลือก Adjust date/time
- ยกเลิกการเลือก Set time zone automatically แล้วเลือกอีกครั้ง (หากกำหนดค่าเป็นอัตโนมัติอยู่แล้ว ให้เปลี่ยนเป็นการกำหนดเอง จากนั้นเปลี่ยนเป็นอัตโนมัติอีกครั้ง)
- บูตพีซีของคุณใหม่
วิธีที่ 3 - ตรวจหา Windows Updates
- กดแป้น Windows
- พิมพ์ Update
- เลือก Check for Updates
- หากมีการอัปเดตที่สามารถใช้ได้ ให้ดาวน์โหลดแล้วเรียกใช้
- บูตพีซีของคุณใหม่ จากนั้นพยายามโหลดกลับเข้าสู่ Sea of Thieves
วิธีที่ 4 - IP Helper
- กดแป้น Windows แล้วค้นหา services และเปิดขึ้นมา
- ค้นหา IP Helper ในรายการ แล้วตรวจสอบว่าทำงานอยู่หรือไม่ ถ้าไม่ทำงาน นี่คือสาเหตุของปัญหา
- คลิกขวาที่ IP Helper แล้วไปที่ Properties จากนั้นไปที่แท็บ Dependencies
- ค้นหาบริการที่ขึ้นต่อกันเหล่านี้ในรายการบริการก่อนหน้านี้ แล้วตรวจสอบว่าแต่ละบริการกำลังทำงานอยู่ และกำหนด Startup type เป็น Automatic คุณสามารถตรวจสอบได้โดยคลิกว่าที่บริการ แล้วเลือก Properties ขณะที่อยู่บนหน้าดังกล่าว จะมีรายการดรอปดาวน์ Startup ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากำหนดเป็น Automatic (บริการที่พบว่าไม่ได้ทำงานอยู่บ่อย
- ที่สุดคือ "WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery service")
เมื่อพบบริการที่ไม่ทำงานแล้ว ให้คลิกขวาที่บริการดังกล่าว แล้วกด Start ถ้าคำสั่ง Start ปิดเป็นสีเทา และคุณไม่สามารถเริ่มกระบวนการได้ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป ถ้าคุณสามารถเริ่มกระบวนการได้ ให้ใช้คำสั่งดังกล่าว จากนั้นเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ แล้วตรวจสอบว่า IP Helper ทำงานหรือไม่ ซึ่งปัญหาควรจะได้รับการแก้ไขแล้ว - ถ้ากระบวนการยังคงไม่ทำงาน ให้ไปที่ส่วนที่ 2 ด้านล่างนี้
ส่วนที่ 2
- ถ้าไม่สามารถเริ่มกระบวนการโดยใช้เมนูคลิกขวาได้ คุณอาจมีปัญหาในรีจิสทรีซึ่งทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
- กดแป้น Windows แล้วค้นหา Regedit จากนั้น Run as administrator
- การค้นหาด้วย Google อย่างรวดเร็วจะช่วยให้คุณทราบว่าบริการที่มีการขึ้นต่อกันที่ไม่ทำงาน อยู่ที่ใดบ้าง
- ค้นหาค่าเริ่มต้นสำหรับบริการนั้นๆ และทำการเปลี่ยนแปลงใน Properties
- เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
ตรวจสอบว่า IP Helper กำลังทำงานหรือไม่
วิธีที่ 5 - การแก้ไขปัญหา Ashbeard
https://support.seaofthieves.com/hc/articles/360000695787-Troubleshooting-Ashbeard-error-Player-is-not-signed-into-xbox-live
วิธีที่ 6 - การส่งต่อพอร์ต
https://support.xbox.com/help/Hardware-Network/connect-network/network-ports-used-xbox-live
วิธีอื่นๆ ที่สามารถทดลองได้:
- ปิด VPN ที่อาจกำลังใช้งานอยู่
- สแกนหามัลแวร์ในพีซีของคุณ (ซึ่งแตกต่างจากการสแกนของโปรแกรมป้องกันไวรัส)
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส แล้วตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าไม่ คุณจำเป็นต้องเพิ่ม Sea of Thieves ลงในรายการอนุญาตของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
