若您收到 Hazelnutbeard 錯誤,導致您無法進入 Sea of Thieves,請嘗試以下列出步驟:
解決方案 1 - 重設 Sea of Thieves
- 按下 Windows 鍵
- 輸入應用程式與功能
- 在清單找出 Sea of Thieves
- 選擇進階選項
- 選擇重設
解決方案 2 - 確認系統的日期與時間是否正確
- 用右鍵按一下開始選單上的時鐘
- 選擇調整日期/時間
- 取消勾選後,再重新勾選自動設定時區。(若已設為自動,請切換至手動後,再重新切換到自動)
- 重新啟動電腦
解決方案 3 - 檢查 Windows 更新
- 按下 Windows 鍵
- 輸入更新
- 選擇檢查更新
- 若有任何可用更新,請下載並套用。
- 重新啟動電腦,再試著重新載入 Sea of Thieves
解決方案 4 - IP 協助程式
- 按下 Windows 鍵,尋找服務後開啟該服務。
- 在清單找到 IP 協助程式,並檢查它是否在執行中,若沒有這就是問題所在了。
右鍵按一下 IP 協助程式,前往內容,再選擇相依性索引標籤 - 找到之前服務清單中每一項相依性索引標籤,確認每一個都在執行狀態後,設定成自動啟動類型。只需用右鍵按一下服務,再選擇內容即可。該頁面有一個啟動下拉式清單。請確認將之設定成自動。(一般而言不會處於執行狀態的服務,是「WinHTTP Web Proxy 自動探索服務」)
- 發現未執行服務時,用右鍵按一下後按開始。若開始選項反灰,且無法重新開始程序,請繼續下一步驟。若
- 可以開始程序,接下來請:重新啟動電腦,檢查 IP 協助程式是否已在執行中,如此應該就完成了。
- 若該程序無法執行,請參照以下第 2 部分。
第 2 部分
- 若無法用右鍵選單開始程序,可能是遭遇到登錄問題,導致無法正常運作。
- 按下 Windows 鍵並搜尋 Regedit,接著以系統管理員身分執行。
- 快速 google 搜尋會告訴您可以在哪裡找到沒有執行的特定相依性索引標籤服務
找到服務預設值,在內容中進行變更。 - 重新啟動電腦
- 檢查 IP 協助程式是否已在執行中。
解決方案 5 - Ashbeard 疑難排解
https://support.seaofthieves.com/hc/articles/360000695787-Troubleshooting-Ashbeard-error-Player-is-not-signed-into-xbox-live
解決方案 6 - 連接埠轉送
https://support.xbox.com/help/Hardware-Network/connect-network/network-ports-used-xbox-live
其他可嘗試解決方案:
- 停用所有使用中的 VPN
- 在電腦上執行惡意程式碼掃描 (和防毒掃描不同)
- 停用防毒軟體,確認是否還會產生此問題。沒有的話,請將 Sea of Thieves 加入防毒軟體的允許名單