Aşağıda, en sık karşılaşılan hata kodları ve bunların nasıl düzeltilebileceği listelenmiştir. Bu listenin tüm sorunları kapsamayabileceğini lütfen unutma. Özel hata kodun listede yer almıyorsa lütfen Embody Destek Merkezi'nde arama yapmayı dene.
Hata kodu (genişletmek için tıkla):
[DAT09]
Hata kodu [DAT09], genellikle oyunun Kişiselleştirilmiş Profilini kaydedememesi veya indirememesi durumunda görülür.
Çözüm: Lütfen Gelişmiş Kulaklık Modu'nu kapatıp tekrar aç. Bu işlem, Kişiselleştirilmiş Profilini yeniden indirecektir.
[DAT24]
Hata kodu [DAT24], genellikle oyunun Kişiselleştirilmiş Profilini kaydedememesi veya indirememesi durumunda görülür.
Çözüm: Lütfen Gelişmiş Kulaklık Modu'nu kapatıp tekrar aç. Bu işlem, Kişiselleştirilmiş Profilini yeniden indirecektir.
[FAI21]
Hata kodu [FAI21], genellikle oyunun internete veya Embody sunucularına bağlanamaması durumunda görülür.
Çözüm: Lütfen bir süre bekle ve tekrar dene.
[NET03]
Hata kodu [NET03], genellikle oyunun internete bağlanamaması durumunda görülür.
Çözüm: Lütfen şu sorun giderme adımlarını izle:
1. Cihazının kablosuz internete ve kararlı bir ağa bağlı olduğundan emin ol.
2. Bağlantıyı engelleyen bir güvenlik duvarı olabilir. Sorunu gidermek için bu Embody makalesine göz atabilirsin.
[NET22]
[NET22], genellikle oyunun internete veya Embody sunucularına bağlanamaması durumunda görülür.
Çözüm: Lütfen internet bağlantını kontrol et ve tekrar dene.
[NIS00]
Hata kodu [NIS00], kurulum sorunu, oyun içi iletişim sorunu veya sunuculara ulaşılamaması gibi nedenlerle oluşur.
Çözüm: Lütfen şu adımları dene:
1. Oyunu yeniden başlat.
2. Sorun devam ederse oyunu yeniden yükle.
3. Sunucu kaynaklı bir sorun olması durumunda lütfen bekle ve tekrar dene.
Gelecekte bu hatayı önlemek için: Oyun çalışırken oyun kumandası değiştirme, aksi hâlde oyunu yeniden başlatman gerekir. Konsollarda Quick Resume özelliğiyle oyuna girme, aksi hâlde oyunu yeniden başlatman gerekir.
[NLC06]
Hata kodu [NLC06], Kullanıcı Kimliğinin veya Lisansının ayarlanmasında bir sorun oluştuğunda görülür.
Çözüm: Lisans ve kullanıcı bilgilerini senkronize etmek için Gelişmiş Kulaklık Modu yapılandırma ekranını kapatıp tekrar aç.
[NUS02]
Hata kodu [NUS02], genellikle oyunun internete bağlanamaması durumunda görülür.
Çözüm: Gelişmiş Kulaklık Modu yapılandırma ekranını kapatıp tekrar aç. Bu işlem sorunu çözecektir.
Sorun devam ederse şu sorun giderme adımlarını izle:
1. Cihazının kablosuz internete ve kararlı bir ağa bağlı olduğundan emin ol.
2. Bağlantıyı engelleyen bir güvenlik duvarı olabilir. Sorunu gidermek için bu Embody makalesine göz atabilirsin.
[SVR04]
Hata kodu [SVR04], Embody sunucularına bağlanırken bir iletişim hatası oluştuğunda görülür
Çözüm: Şu sorun giderme adımlarını dene:
1. Cihazının kablosuz internete ve kararlı bir ağa bağlı olduğundan emin ol.
2. Bağlantıyı engelleyen bir güvenlik duvarı olabilir. Sorunu gidermek için bu Embody makalesine göz atabilirsin.
Karşılaştığın hata kodu burada yer almıyorsa Embody Destek Merkezi'ni ziyaret ederek daha fazla bilgiye ulaşabilirsin.
Diğer Hata Mesajları
Gelişmiş Kulaklık Modu'nu kurarken başka hata mesajlarıyla da karşılaşman mümkündür. Aşağıdaki mesajlara tıklayarak daha fazla bilgi edinebilirsin.
\"Kişiselleştirilmiş Gelişmiş Kulaklık Modu, çocuk hesaplarında kullanılamaz\"
Veri koruma yasaları, çocukların yüz ve kulak taraması için gerekli verileri göndermesine izin vermez. Bu nedenle, Kişiselleştirilmiş Profil 18 yaşına kadar kullanılamaz.
Bu süre boyunca, çocuk hesapları için ücretsiz Genel Profil kullanılabilir olacak ve Gelişmiş Kulaklık Modu etkinleştirildiğinde otomatik olarak devreye girecektir.
\"Deneme Süresi Sona Erdi\"
Bu mesaj, deneme süren sona erdiğinde ve Kişiselleştirilmiş Profili kullanmaya devam edebilmen için geçerli bir lisansın olmadığında görülür.
Bu durumu düzeltmek için lütfen aşağıdaki adımları izle:
- Sea of Thieves oyununu başlat ve Ayarlar menüsüne git.
- Oyun ayarları menüsünde Gelişmiş Kulaklık Modu sekmesine geç ve \"Gamepack Satın Al\" düğmesine tıkla.
- Satın alma işlemini tamamlamak için ekrandaki adımları izle.
- Ayarlar menüsünde Gelişmiş Kulaklık Modu'nu kapatıp tekrar aç. Bu işlem, lisansının ve izinlerinin güncellenmesini sağlar.
Eğer Gamepack satın almak istemiyorsan Gelişmiş Kulaklık Modu ayarlarına giderek yalnızca Gelişmiş Kulaklık seçeneğini açabilirsin. Bu sayede Genel Profilin sunduğu imkânlardan faydalanmaya devam edebilirsin.
Genel Sorun Giderme
Oyuncuların yanıt veya destek arayabileceği başka durumlar da olabilir. Lütfen aşağıdaki başlıklara göz at:
Immerse Gamepack'i satın aldım ancak oyun hâlâ benden denemeyi başlatmamı veya tekrar satın almamı istiyor.
Immerse Gamepack lisansları, satın alındıkları platforma özeldir. Yanlış platformda satın aldıysan veya bu mesajı gördüğün platformda sahip olman gerektiğini düşünüyorsan lütfen aşağıdan bir destek talebi oluşturarak destek ekibimizle iletişime geç.
Battle.net üzerinden Immerse Gamepack satın aldım ancak ses kalitesinde herhangi bir fark yok.
Lütfen ayarların yenilenmesi için oyunu yeniden başlat. Oyuna tekrar giriş yaptıktan sonra farkı hissetmen gerekir.
Gelişmiş Kulaklık Modu etkin olmasına rağmen ses farkı duymuyorum.
Eğer Gelişmiş Kulaklık Modu açık ve kapalıyken ses farkı duymuyorsan lütfen bu adımları dene:
- Ses çıkış cihazının doğru şekilde kulaklık olarak ayarlandığından emin ol.
- Cihazının Ses Ayarlarında, ses çıkışının çok kanallı veya üç boyutlu sistemlere YÖNLENDİRİLMEDİĞİNDEN emin ol.
- Oyun cihazında ve kulaklığında Sony PS5 3D Audio, Dolby Atmos veya diğer kulaklık içi üç boyutlu ses gibi üçüncü taraf uzamsal veya üç boyutlu ses seçeneklerini devre dışı bırak. Daha fazla bilgi için Embody ses ekipmanı rehber blogunu inceleyebilirsin .
- Profilini yenilemek için oyunu yeniden başlat.
Yukarıdaki adımlar sorununu çözmezse lütfen aşağıdan bir destek talebi oluşturarak destek ekibimizle iletişime geç.
