如果您收到上述错误信息，则此错误可能是由几种不同的情况导致的。为了解决此问题，请您尝试进行以下操作：
检查服务状态
首先请您确认 Xbox Live 或《盗贼之海》是否出现与服务相关的问题或错误。您可以在此进行查看：
重置您的 Xbox One
硬重置您的 Xbox One 主机，清除主机缓存。随后您应该可以访问在线商店。请进行以下操作进行硬重置：
- 在主机电源接通的情况下，按住电源键 10 秒钟
- 主机关机后，重新启动主机，即可清除缓存
进一步疑难解答
如果您在执行上述步骤后，仍然无法访问百货，则需要进一步排查问题。我们建议您按照以下步骤进行检查：
- 确保将 Xbox One 的地区设置为可以游玩《盗贼之海》的正确地区。
- 尝试使用网线将主机直接连至路由器，而非使用 Wifi 或桥接网络连接主机和路由器
- 在路由器设置中关闭 IPV6
- 在路由器设置中开启 NAT
- 在选定的路由器上关闭 Teredo
- 确保您已 路由器中所有开放端口 以连接到 Xbox LIVE
- 您也可以与您的互联网服务供应商联系，询问他们是否屏蔽了您的网络流量
如果在进行上述步骤后，您仍然未收到古代钱币，请点击下方的“提交支持请求”按钮寻求进一步的帮助。
