Если вы видите приведённое выше сообщение об ошибке, это может происходить по нескольким возможным причинам. Попытайтесь сделать следующее для решения проблемы:
Проверьте статус сервисов
Первым делом следует выяснить, не возникает ли проблем с сервисами Xbox Live или Sea of Thieves. сделать это можно здесь:
Статус Xbox: Check Status
Статус Sea of Thieves: Check Status
Перезагрузка Xbox One
Жёсткая перезагрузка консоли Xbox One очистит кэш вашей консоли; по завершении перезагрузки у вас должен появиться доступ к сетевому магазину. Чтобы сделать это, необходимо следующее:
- При подключенной консоли нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд
- После того, как питание консоли будет отключено, перезагрузитесь: ваш кэш будет очищен.
Дальнейшее решение проблем
Если приведённые выше действия не дают вам доступа к лавке, придётся поискать другие причины. Рекомендуем вам проверить следующее:
— Удостоверьтесь, что в настройках вашего Xbox One выставлен тот регион, в котором вы играете в Sea of Thieves.
— Попытайтесь использовать кабель LAN для прямого подключения к роутеру вместо Wi-Fi или воспользуйтесь сетевым мостом между вашим роутером и консолью.
— В настройках вашего роутера отключите IPV6.
— Также в настройках роутера переключите NAT в открытое положение.
— Отключите Teredo на выбранных роутерах.
— Убедитесь, что в маршрутизаторе все открытые порты, для подключения к Xbox LIVE
— Возможно, вам стоит связаться со своим провайдером, чтобы проверить, не блокируется ли ваш сетевой траффик.
Если даже после этого вы не можете найти свои древние монеты, отправьте запрос в службу поддержки, нажав на кнопку ниже.
